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练习问题
Tell me a little about your coding work so far.
请简单介绍一下你到目前为止的编码工作。
为什么这样问对方想简单了解你的经验，以及你编码过哪类病历。
说得简短一些。讲清楚你编码过哪类病历、在哪里做这份工作（不用说名称）、每天做什么。最后加一句你特别注意的地方，比如准确性。
Walk me through how you check your own work.
请讲讲你是怎么检查自己的工作的。
为什么这样问准确性非常重要。对方想听到清楚的步骤，而不是笼统的话。
按顺序说出你的步骤。例如：I read the full notes, I choose the code, then I check it again against the notes before I submit. 用 first、then、finally 让条理更清楚。
Which code sets and coding software have you used?
你用过哪些编码体系和编码软件？
为什么这样问对方想知道你现在能做什么，以及可能需要哪些培训。
说出你熟悉的编码体系，比如 ICD-10 或 CPT，以及用过的软件类型。如实说明你的水平。如果有不熟悉的，就说你很乐意学习。
The doctor's notes are unclear and you can't pick a code. What do you do?
医生的记录不清楚，你没法选定编码。你会怎么做？
为什么这样问对方想知道你是会猜还是会问。在编码工作中，猜测是很严重的问题。
说明你不会猜，而是就记录向临床医生提一个简短、清楚的问题。也要说你不会告诉医生该选哪个编码。这能体现你理解自己的角色。
How do you ask a clinician to clarify their notes?
你怎么请临床医生澄清他们的记录？
为什么这样问临床医生很忙。对方想看到你沟通清楚、有礼貌。
说明你的问题简短，只针对记录本身。可以举一个你会问的问题作例子。再说你会等到答复后，才完成这份病历。
How do you keep patient information private?
你怎么保护患者信息的隐私？
为什么这样问隐私在健康记录中非常重要。对方想听的是真实的习惯，而不是空泛的承诺。
给出一两个具体习惯。例如：I lock my screen when I leave my desk. I only open the records I need for my work. I never talk about patients outside work.
How many charts do you usually code in a day, and how do you keep them accurate?
你一天通常编码多少份病历？你怎么保证准确？
为什么这样问团队有每日目标。对方想知道你既能保持速度，又能保持细心。
根据你的经验，如实给出一个数字。然后说明你怎么保证质量：即使很忙，每份病历也按你的检查步骤来。如果你是新手，就说你是怎么练习或培训的，以及你想达到的速度。
We have a short deadline this week. How do you plan your work?
这周我们有一个很紧的截止日期。你会怎么安排工作？
为什么这样问对方想看你在压力下怎么安排时间，同时不出错。
说说你怎么规划一天：先看什么最先到期，设定小目标，并且一直检查自己的工作。再说一句，如果发现问题，你会及早告诉主管。
Can you give an example of a mistake you found in your work?
你能举一个你在自己工作中发现错误的例子吗？
为什么这样问对方想看到你的诚实，以及你能从错误中学习，而不是要求你完美无缺。
选一个小而真实的例子。不要说任何患者的细节。讲讲你是怎么发现的，怎么改正的，以及现在你有什么不同的做法来避免再次发生。
How do you respond to feedback from an auditor or your manager?
你怎么对待审核员或主管给你的反馈？
为什么这样问编码的病历经常会被检查。对方想要一个愿意倾听、学习并不断改进的人。
说你会冷静地听，不清楚的地方会提问，然后改正。举一个你收到过的反馈的小例子，以及它怎么改变了你的工作。不要说患者的细节。
I check each record against the notes before I submit it.
提交之前，我会把每份病历和记录逐一核对。
Clara
AI 教练
Leo
AI 教练
可以试着说的句子
I check each record against the notes before I submit it.
提交之前，我会把每份病历和记录逐一核对。
If the notes are unclear, I ask the clinician. I do not suggest a code.
如果记录不清楚，我会问临床医生。我不会建议用哪个编码。
I only open the records I need for my work.
我只打开工作需要的病历。
First I read the full notes, then I choose the code, and finally I check it again.
我先读完整的记录，然后选择编码，最后再检查一遍。
I lock my screen every time I leave my desk.
每次离开座位，我都会锁屏。
Can I give you an example from my last job?
我可以举一个上一份工作中的例子吗？
常见问题
如果我没听懂面试官的问题怎么办？
这很正常，直接问就可以。你可以说：“Sorry, could you say that again, please?”（抱歉，可以请你再说一遍吗？）或者 “Do you mean how I check the codes, or how I meet deadlines?”（你是想问我怎么检查编码，还是怎么赶截止日期？）多问一句说明你做事仔细，这对编码员来说是个好品质。
举例时可以讲真实的患者吗？
最好不要。用一般性的例子，比如记录不清楚的病历，或者病历很多的忙碌一天。多讲你的步骤和习惯。一般性的例子也能让对方看到，你很重视隐私。
回答应该多长？
大约 3 到 5 句话就好。先说你的要点，再讲步骤或一个简短的例子。如果对方想了解更多，会继续问你。清楚简短的回答，往往比冗长的更容易听懂。