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練習問題
Tell me how you check your work for mistakes.
請告訴我，你都怎麼檢查自己的工作有沒有錯？
為什麼這樣問在法律事務所，名字或日期錯一個小地方，就可能造成大麻煩。
說出一個你真的有的習慣。例如每份文件都讀兩次，或是把名字、日期和數字拿去和原始檔案對照。也說一下你什麼時候檢查，比如寄出或送件之前。
What do you do if you find an error after you have already sent a document?
如果文件已經寄出去，你才發現有錯，你會怎麼做？
為什麼這樣問人都會出錯。她想看你有沒有馬上、誠實地處理。
說你會立刻告訴主管。再說明你會更正文件，並寄出新的版本。最後說你會怎麼避免再發生，例如在檢查清單裡多加一個步驟。
We handle a lot of private client files. How do you keep information like that safe?
我們處理很多客戶的私人檔案。你會怎麼保護這類資訊？
為什麼這樣問保護客戶資料的隱私，是法律工作很重要的一部分。
說出具體的做法。例如離開座位就鎖螢幕、紙本放進上鎖的抽屜、絕不在辦公室外談論客戶。回答時不要提到任何真實的客戶資料。
A caller asks for details about a client's case. What do you do?
有人打電話來，想問某位客戶案件的細節。你會怎麼做？
為什麼這樣問就算有人直接開口問，她也想知道你會保護私人資訊。
說你在確認對方是誰、也確認對方有權知道之前，不會在電話中透露細節。再說你會留言，或把電話轉給適合的人。
How do you keep track of deadlines?
你怎麼掌握各項期限？
為什麼這樣問錯過法律期限可能很嚴重，所以她需要一個有清楚方法的人。
說出你用的工具和用法。例如把每個期限都放進共用行事曆，並在前幾天設定提醒。也說你每天早上都會看行事曆。
Three urgent tasks arrive at once, and all are due today. What do you do first?
三件急事同時來，而且今天都要完成。你會先做哪一件？
為什麼這樣問她想看你怎麼保持冷靜，並決定先做什麼。
說明你怎麼決定。例如先做最快到期的，或最嚴重的。如果不確定，就問主管。步驟要簡短清楚。
How do you organise documents so you can find them quickly?
你怎麼整理文件，才能很快找到？
為什麼這樣問法律事務所的檔案很多，大家都需要很快找到。
說說你的歸檔方式。例如檔名寫清楚客戶名稱和日期，資料夾結構每次都一樣。可以的話，紙本和電子檔都提一下。
Can you give me a real example of a time you found a mistake?
可以舉一個你真的發現錯誤的例子嗎？
為什麼這樣問真實的故事能顯示你的習慣在工作中真的有用。
說一個簡短的故事。說明任務是什麼、發現了什麼錯、怎麼發現的，還有接下來怎麼做。不要用真實的客戶名字，改說「a client」。最後說你學到了什麼。
What do you do when you are not sure about an instruction?
如果你不確定某個指示，你會怎麼做？
為什麼這樣問早一點發問，能讓你在重要的工作中少犯錯。
說你會在開始前先問清楚細節。例如把指示重複說一次，或寫下來。讓她看到你寧可確認，也不亂猜。
Why are you interested in working as a legal assistant?
你為什麼想當法務助理？
為什麼這樣問她想知道你了解這份工作，也真的想做。
把你的興趣和這份工作連起來。例如你喜歡細緻、有條理的工作，也喜歡幫助團隊。提一兩個你有的能力，像是細心檢查或善於規劃。
I always check names, dates and numbers against the original.
我一定會把名字、日期和數字和原始資料對照。
Clara
AI 教練
Leo
AI 教練
可以試著說的句子
I always check names, dates and numbers against the original.
我一定會把名字、日期和數字和原始資料對照。
I keep client information private and only share it with people who need it.
我會保護客戶資料的隱私，只告訴需要知道的人。
When there are many deadlines, I start with the task that is due first.
期限很多的時候，我會先做最先到期的工作。
I keep every deadline in a shared calendar with reminders.
我把每個期限都放在有提醒的共用行事曆裡。
Before I send anything, I read it one more time.
寄出任何東西之前，我都會再讀一次。
If I am not sure, I ask before I start.
如果不確定，我會在開始前先問。
常見問題
如果我沒在法律事務所工作過怎麼辦？
沒關係。你可以用其他工作、學校或志工經驗當例子。說說你曾經檢查細節、保護資訊，或趕上期限的經驗。這些能力是一樣的。一步一步說清楚你做了什麼就好。
我的回答要多長？
大約說 30 秒到 1 分鐘就好。講一個重點，再配一個真實的例子。如果面試官想知道更多，她會再問。簡短清楚的回答，比很長的回答更容易聽懂。
如果我聽不懂問題怎麼辦？
你可以禮貌地問。例如：「Sorry, could you say that again, please?」或「Do you mean paper files or digital files?」多問一句，顯示你做事謹慎，這在這份工作很重要。