في هذه الصفحة
التواصل مع مكتب المدرسة
غالبًا ما يكون مكتب المدرسة أول جهة اتصال. يرد العاملون فيه على الهاتف، ويستلمون الرسائل، ويمررونها إلى المعلمين. وتستخدم مدارس كثيرة البريد الإلكتروني أو تطبيقًا للرسائل. عند الاتصال، يُذكر اسم الطفل وصفه أولًا، ثم سبب الاتصال. وإذا لم يكن الكلام مفهومًا، فلا مشكلة في طلب الإعادة أو الكلام ببطء. ويمكن أيضًا طلب الجواب بالبريد الإلكتروني ليُقرأ لاحقًا.
Hello, I'm calling about my son, Adam, in Year Four.
مرحبًا، أتصل بخصوص ابني Adam في الصف الرابع.
Could you please pass a message to his class teacher?
هل يمكن إيصال رسالة إلى معلم صفه؟
Sorry, could you say that again more slowly, please?
عذرًا، هل يمكن إعادة ذلك ببطء أكثر؟
الإبلاغ عن غياب
إذا كان الطفل مريضًا ولا يستطيع الذهاب إلى المدرسة، فعادة تطلب المدارس إبلاغها في صباح اليوم نفسه. يمكن غالبًا الاتصال، أو ترك رسالة صوتية، أو إرسال رسالة نصية. يُذكر اسم الطفل وصفه وسبب مختصر. لا حاجة إلى تفاصيل كثيرة. وإذا كان الغياب أكثر من يوم، فيمكن ذكر ذلك. لكل مدرسة طريقتها، لذا يُستحسن السؤال عن الطريقة المفضلة لديها.
My daughter is unwell today, so she won't be in school.
ابنتي مريضة اليوم، لذلك لن تحضر إلى المدرسة.
She has a temperature, so I'm keeping her at home.
لديها حرارة، لذلك أبقيتها في البيت.
I'll let you know if she needs to stay home tomorrow.
سأخبركم إذا احتاجت إلى البقاء في البيت غدًا.
اجتماع أولياء الأمور
اجتماع أولياء الأمور لقاء قصير مع معلم الطفل، وقد يكون حضوريًا أو عبر الإنترنت. يتحدث المعلم عادة عن تعلم الطفل وسلوكه. الوقت غالبًا قصير، لذا من المفيد كتابة الأسئلة قبل الذهاب. ويمكن السؤال عن طرق المساعدة في البيت. وإذا كانت كلمة غير مفهومة، فيكفي السؤال عن معناها. المعلمون معتادون على ذلك.
How is she doing in reading and maths?
كيف مستواها في القراءة والرياضيات؟
What can we do at home to help him?
ماذا يمكننا أن نفعل في البيت لمساعدته؟
Sorry, what does that word mean?
عذرًا، ما معنى هذه الكلمة؟
مشاركة قلق
قد يبدو الطفل حزينًا، أو تكون لديه مشكلة مع أطفال آخرين، أو يجد الدروس صعبة. يمكن طلب لقاء قصير مع المعلم. يُشرح ما لوحظ ومنذ متى. ويُستحسن البقاء هادئًا واستخدام كلمات بسيطة. ثم يُسأل المعلم عما رآه في الصف، ويُتفق معًا على خطوة تالية، مثل لقاء آخر قريب. ولا بأس بالقول إن هناك قلقًا.
I'm a bit worried about my son. Could we talk soon?
أنا قلق قليلًا بشأن ابني. هل يمكننا التحدث قريبًا؟
He says he feels left out at break time.
يقول إنه يشعر بالإقصاء وقت الاستراحة.
What have you noticed in class?
ماذا لاحظتم في الصف؟
طلب دعم لغوي
إذا كانت رسائل المدرسة أو اجتماعاتها صعبة المتابعة، فيمكن قول ذلك. بعض المدارس توفر معلومات مترجمة أو تسمح لفرد من العائلة بحضور الاجتماع. ويمكن أيضًا طلب الكتابة أو استخدام كلمات بسيطة. طلب المساعدة أمر عادي ويدل على الاهتمام. ويمكن ذكر اللغة التي يتحدث بها الطفل في البيت، فهذا يساعد المعلم على فهمه أكثر.
My English is still improving. Could you use simple words, please?
لغتي الإنجليزية ما زالت تتحسن. هل يمكن استخدام كلمات بسيطة؟
Could you send me this information in writing?
هل يمكن إرسال هذه المعلومات لي كتابةً؟
At home we mostly speak our first language.
في البيت نتحدث غالبًا بلغتنا الأولى.
أسئلة شائعة
مع من يبدأ الحديث؟
عادة مع معلم الصف، أو مشرف الفصل في المرحلة الثانوية. وإذا لم يكن الأمر واضحًا، يمكن الاتصال بمكتب المدرسة والسؤال عمّن يناسب الحديث معه. ويمكن للمكتب إيصال الرسالة.
هل التواصل المتكرر مع المعلم أمر غير لائق؟
لا، ما دام هناك سؤال أو قلق حقيقي. والأفضل أن تكون الرسائل قصيرة وواضحة. وللمواضيع الأكبر، يُطلب لقاء بدل إرسال رسائل كثيرة.
ماذا لو لم تكن رسالة المدرسة مفهومة؟
يمكن الاتصال بالمكتب أو مراسلته وطلب الشرح. ويمكن قول: "I didn't understand this letter. Could you explain it simply?" والعاملون عادة يسعدون بالمساعدة.