Di halaman ini
Mencari klinik di dekatmu
Banyak orang memilih klinik GP yang dekat dengan rumah atau tempat kerja. Kamu bisa mencari lewat internet, melihat situs klinik, atau bertanya kepada teman atau rekan kerja. Ada klinik yang menerima pasien baru, ada yang sudah penuh, jadi bertanya itu hal biasa. Sebagian klinik bisa dipesan lewat internet. Yang lain lebih suka telepon. Jika kamu ingin tahu soal biaya atau jaminan, tanyakan langsung ke klinik. Setiap klinik bisa berbeda, dan stafnya akan menjelaskan aturan di sana.
Hi, are you taking new patients at the moment?
Halo, apakah saat ini kalian menerima pasien baru?
Could you tell me how booking works at your clinic?
Bisakah kamu jelaskan cara membuat janji di klinik ini?
Is there a doctor who speaks my language?
Apakah ada dokter yang bisa berbahasa ibuku?
Membuat janji
Saat kamu menelepon, resepsionis biasanya menanyakan nama, tanggal lahir, dan nomor teleponmu. Dia mungkin bertanya kenapa kamu ingin bertemu dokter. Kamu cukup menjawab singkat, misalnya "batuk" atau "pemeriksaan rutin". Kamu bisa meminta waktu yang lebih lama jika ada beberapa hal yang ingin dibicarakan. Jika waktu pertama yang ditawarkan tidak cocok, minta waktu lain. Catat hari, jam, dan nama dokternya.
I'd like to book an appointment with a GP, please.
Aku ingin membuat janji dengan GP, ya.
Do you have anything earlier this week?
Apakah ada waktu yang lebih awal minggu ini?
Could I book a longer appointment? I have a few things to discuss.
Bisakah aku membuat janji yang lebih lama? Ada beberapa hal yang ingin aku bicarakan.
Tiba di klinik
Usahakan datang sedikit lebih awal, terutama pada kunjungan pertama. Sebutkan namamu dan jam janjimu kepada resepsionis. Dia mungkin memberimu formulir tentang kesehatan dan data kontakmu. Bawa kartu identitas atau kartu lain yang diminta klinik, dan daftar obat yang kamu minum. Jika ada pertanyaan di formulir yang tidak kamu mengerti, boleh bertanya. Setelah itu, tunggu sampai dokter memanggil namamu.
Hi, I have an appointment at ten with Dr Lee.
Halo, aku punya janji jam sepuluh dengan Dr Lee.
It's my first visit here.
Ini kunjungan pertamaku di sini.
Sorry, could you help me with this part of the form?
Maaf, bisakah kamu membantuku dengan bagian formulir ini?
Berbicara dengan dokter
Dokter biasanya akan bertanya, "What brings you in today?" Mulailah dengan keluhan utamamu. Ceritakan apa yang kamu rasakan, di bagian mana, dan sejak kapan. Catatan yang kamu tulis sebelum datang akan membantu. Jika dokter bicara terlalu cepat, minta dia berbicara lebih pelan atau mengulang. Banyak klinik bisa menyediakan penerjemah. Tanyakan hal ini saat membuat janji. Kamu selalu boleh menanyakan arti sebuah kata. Dokter ingin kamu mengerti.
I've had a sore throat for about three days.
Tenggorokanku sakit sekitar tiga hari.
Sorry, could you say that more slowly, please?
Maaf, bisakah kamu mengatakannya lebih pelan?
What does that word mean?
Apa arti kata itu?
Sebelum pulang
Di akhir kunjungan, dokter mungkin memberimu selembar kertas, resep obat, atau surat rujukan ke dokter lain. Pastikan kamu tahu apa yang harus dilakukan berikutnya. Sebaiknya ulangi rencananya dengan kata-katamu sendiri. Tanyakan apakah kamu perlu kembali, dan kapan. Di resepsionis, kamu mungkin diminta membayar atau membuat janji lagi. Jika ada yang belum jelas, tanyakan sebelum pulang.
Just to check, I should take this twice a day?
Untuk memastikan, aku harus minum ini dua kali sehari?
Do I need to come back for another visit?
Apakah aku perlu datang lagi?
Who should I call if I have more questions?
Siapa yang bisa aku telepon jika ada pertanyaan lagi?
Pertanyaan umum
Bagaimana jika bahasa Inggrisku belum bagus?
Tidak apa-apa. Kamu bisa berbicara pelan, memakai kata sederhana, dan membawa catatan tertulis. Banyak klinik bisa menyediakan penerjemah. Tanyakan saat membuat janji. Kamu juga bisa meminta dokter menuliskannya untukmu.
Bolehkah aku meminta dokter perempuan atau laki-laki?
Boleh, banyak orang melakukannya. Sampaikan kepada resepsionis saat membuat janji, misalnya: "I'd prefer a female doctor, if possible." Dia akan memberi tahu siapa yang tersedia.
Bagaimana jika aku perlu membatalkan janji?
Telepon klinik secepat mungkin. Banyak klinik suka diberi tahu lebih awal. Kamu bisa berkata: "Hi, I need to cancel my appointment on Tuesday. Can I change it to another day?"