Di halaman ini
Mencari GP di dekatmu
Di Irlandia, dokter keluarga biasa disebut GP. Banyak orang mencari praktik GP yang dekat dengan rumah. Beberapa praktik sedang ramai dan belum tentu bisa menerima pasien baru. Menelepon beberapa tempat itu hal yang wajar. Teman, tetangga, atau rekan kerja sering bisa memberi saran. Saat menelepon, tanyakan apakah mereka menerima pasien baru. Resepsionis mungkin menanyakan nama, alamat, dan nomor teleponmu. Tidak apa-apa kalau kamu perlu meminta dia mengulang. Resepsionis bicara dengan banyak orang setiap hari dan sudah terbiasa dengan pertanyaan.
Hello, are you taking new patients at the moment?
Halo, apakah saat ini kalian menerima pasien baru?
I'm new to the area and I'm looking for a GP.
Aku baru di daerah ini dan sedang mencari GP.
Sorry, could you say that again a bit more slowly?
Maaf, bisakah kamu mengatakannya lagi sedikit lebih pelan?
Membuat janji
Kebanyakan orang membuat janji lewat telepon. Beberapa praktik juga bisa dipesan lewat internet. Resepsionis mungkin menanyakan alasan kamu ingin bertemu dokter. Cukup sebutkan alasan singkat, misalnya batuk atau sakit punggung. Dia akan menawarkan hari dan jam. Kalau tidak cocok, kamu boleh meminta waktu lain. Catat tanggal, jam, dan nama dokternya. Kalau keadaanmu terasa mendesak, katakan dengan jelas kepada resepsionis.
I'd like to make an appointment with a doctor, please.
Aku ingin membuat janji dengan dokter.
Do you have anything earlier in the week?
Apakah ada jadwal yang lebih awal minggu ini?
It's quite urgent. Is there any chance of seeing someone today?
Ini cukup mendesak. Mungkinkah aku bertemu seseorang hari ini?
Tiba di klinik
Usahakan datang beberapa menit lebih awal. Pergi ke meja resepsionis, lalu sebutkan namamu dan jam janjimu. Resepsionis mungkin meminta kamu mengisi formulir, terutama pada kunjungan pertama. Formulir itu bisa menanyakan riwayat kesehatan dan obat yang kamu minum. Kalau ada pertanyaan yang tidak kamu pahami, silakan bertanya. Setelah itu kamu duduk di ruang tunggu sampai dokter memanggil namamu. Kadang dokter terlambat, jadi bawa sesuatu untuk dibaca.
Hi, I have an appointment at ten with the doctor.
Hai, aku punya janji jam sepuluh dengan dokter.
This is my first visit here.
Ini kunjungan pertamaku di sini.
Could you help me with this part of the form?
Bisakah kamu membantuku mengisi bagian formulir ini?
Berbicara dengan dokter
Dokter biasanya bertanya, "What can I do for you today?" Mulailah dari masalah utamamu. Katakan sejak kapan mulai, bagaimana rasanya, dan apakah makin membaik atau memburuk. Menulis catatan sebelum berkunjung akan membantumu agar tidak ada yang terlupa. Dokter mungkin memeriksamu atau bertanya lebih banyak. Kalau ada kata yang tidak kamu mengerti, minta dokter menjelaskannya. Kamu juga bisa meminta dia menuliskannya. Dokter ingin kamu paham, jadi bicaralah.
I've had a sore throat for about three days.
Tenggorokanku sakit sekitar tiga hari.
It's worse at night and it hurts when I swallow.
Sakitnya lebih parah di malam hari dan nyeri saat menelan.
Sorry, I don't understand that word. Could you explain it?
Maaf, aku tidak mengerti kata itu. Bisakah kamu menjelaskannya?
Setelah janji selesai
Di akhir kunjungan, dokter mungkin memberi resep, saran, atau rencana untuk datang lagi. Sebelum pergi, pastikan kamu paham langkah selanjutnya. Kamu bisa mengulang rencananya kepada dokter dengan kata-katamu sendiri. Itu cara yang baik untuk memastikan. Di resepsionis, kamu mungkin perlu membayar atau membuat janji lanjutan. Tanyakan kepada staf kalau ada yang belum jelas. Kalau kamu mendapat resep, biasanya kamu membawanya ke apotek, dan apoteker juga bisa menjawab pertanyaanmu.
So, just to check, I should come back if it doesn't get better?
Jadi, untuk memastikan, aku harus datang lagi kalau belum membaik?
Do I need to book another appointment?
Apakah aku perlu membuat janji lagi?
Could you write that down for me, please?
Bisakah kamu menuliskannya untukku?
Pertanyaan umum
Bagaimana kalau bahasa Inggrisku belum bagus?
Tidak apa-apa. Bicaralah pelan dan pakai kata-kata sederhana. Bawa catatan tertulis tentang masalahmu. Kamu bisa meminta dokter bicara lebih pelan atau menuliskannya. Beberapa klinik mungkin bisa menyediakan penerjemah, jadi tanyakan saat membuat janji.
Boleh membawa orang lain?
Banyak orang membawa teman atau keluarga untuk menemani. Sebaiknya beri tahu resepsionis saat kamu tiba. Dokter mungkin juga ingin bicara denganmu sendirian selama sebagian kunjungan.
Apa yang harus kulakukan dalam keadaan darurat?
Kalau keadaannya darurat dan serius, jangan menunggu janji dengan GP. Hubungi nomor darurat di Irlandia atau pergi ke unit gawat darurat rumah sakit. Kalau kamu ragu, hubungi layanan medis dan jelaskan keadaanmu.