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Como encontrar um GP perto de você
Na Irlanda, o médico de família é chamado de GP. Muita gente procura um consultório perto de casa. Alguns estão cheios e podem não aceitar pacientes novos na hora. É normal ligar para alguns lugares. Amigos, vizinhos ou colegas de trabalho costumam indicar um. Ao ligar, pergunte se estão aceitando pacientes novos. A recepcionista pode pedir seu nome, endereço e telefone. Se precisar pedir para repetir, tudo bem. Ela atende muita gente todo dia e está acostumada.
Hello, are you taking new patients at the moment?
Olá, vocês estão aceitando pacientes novos no momento?
I'm new to the area and I'm looking for a GP.
Acabei de chegar à região e estou procurando um GP.
Sorry, could you say that again a bit more slowly?
Desculpe, você poderia repetir um pouco mais devagar?
Como marcar a consulta
A maioria das pessoas marca por telefone. Alguns consultórios também têm agendamento online. A recepcionista pode perguntar o motivo da consulta. Basta uma resposta curta, como tosse ou dor nas costas. Ela vai oferecer um dia e um horário. Se não der para você, peça outro. Anote a data, a hora e o nome do médico. Se parecer urgente, diga isso com clareza.
I'd like to make an appointment with a doctor, please.
Gostaria de marcar uma consulta com um médico, por favor.
Do you have anything earlier in the week?
Vocês têm algum horário mais cedo na semana?
It's quite urgent. Is there any chance of seeing someone today?
É bastante urgente. Existe alguma chance de ser atendido hoje?
Ao chegar à clínica
Tente chegar alguns minutos antes. Vá até a recepção e diga seu nome e o horário da consulta. Na primeira visita, pode ser preciso preencher um formulário. Ele pode perguntar sobre seu histórico de saúde e os remédios que você toma. Se não entender uma pergunta, pode pedir ajuda. Depois, espere na sala até o médico chamar seu nome. Às vezes há atraso, então leve algo para ler.
Hi, I have an appointment at ten with the doctor.
Oi, tenho consulta às dez com o médico.
This is my first visit here.
Esta é minha primeira visita aqui.
Could you help me with this part of the form?
Você pode me ajudar com esta parte do formulário?
Na conversa com o médico
O médico costuma perguntar: “What can I do for you today?” Comece pelo seu problema principal. Diga quando começou, como é a sensação e se está melhorando ou piorando. Vale levar anotações para não esquecer nada. O médico pode examinar você ou fazer mais perguntas. Se não entender uma palavra, peça que ele explique. Você também pode pedir que escreva. Ele quer que você entenda, então fale à vontade.
I've had a sore throat for about three days.
Estou com dor de garganta há uns três dias.
It's worse at night and it hurts when I swallow.
Fica pior à noite e dói quando engulo.
Sorry, I don't understand that word. Could you explain it?
Desculpe, não entendi essa palavra. Você poderia explicar?
Depois da consulta
No fim, o médico pode dar uma receita, uma orientação ou combinar um retorno. Antes de sair, confirme se você entendeu os próximos passos. Você pode repetir o plano com suas palavras. É uma boa forma de conferir. Na recepção, talvez seja preciso pagar ou marcar um retorno. Pergunte à equipe o que não ficou claro. Se receber uma receita, você a leva a uma farmácia, onde o farmacêutico também pode tirar dúvidas.
So, just to check, I should come back if it doesn't get better?
Então, só para confirmar, devo voltar se não melhorar?
Do I need to book another appointment?
Preciso marcar outra consulta?
Could you write that down for me, please?
Você poderia escrever isso para mim, por favor?
Perguntas frequentes
E se meu inglês não for muito bom?
Tudo bem. Fale devagar e use palavras simples. Leve anotações escritas sobre o seu problema. Você pode pedir ao médico que fale mais devagar ou escreva. Algumas clínicas podem ajudar com um intérprete, então vale perguntar na hora de marcar.
Posso levar alguém comigo?
Muita gente leva um amigo ou alguém da família para apoiar. É bom avisar a recepcionista quando chegar. O médico também pode querer conversar a sós com você durante uma parte da consulta.
O que fazer em uma emergência?
Se for uma emergência séria, não espere por consulta com um GP. Ligue para o número de emergência da Irlanda ou vá ao pronto-socorro de um hospital. Se não tiver certeza do que fazer, ligue para um serviço médico e explique a situação.