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找住家附近的 GP
在愛爾蘭，家庭醫師通常叫 GP。很多人會找離家近的診所。有些診所很忙，可能暫時不收新病人。多打幾通電話是很正常的。朋友、鄰居或同事常常可以推薦診所。打電話時，先問對方有沒有收新病人。櫃檯人員可能會問你的姓名、地址和電話。如果你需要請對方再說一次，也不用擔心。他們每天都和很多人說話，很習慣被詢問。
Hello, are you taking new patients at the moment?
你好，請問你們現在有收新病人嗎？
I'm new to the area and I'm looking for a GP.
我剛搬到這一區，正在找 GP。
Sorry, could you say that again a bit more slowly?
不好意思，可以請你再說一次，說慢一點嗎？
預約看診
大多數人會打電話預約。有些診所也可以線上預約。櫃檯人員可能會問你為什麼要看醫生。你只要簡短說明就好，例如咳嗽或背痛。對方會提供一個日期和時間。如果你不方便，可以請他換別的時間。記下日期、時間和醫生的名字。如果你覺得情況緊急，要清楚告訴櫃檯人員。
I'd like to make an appointment with a doctor, please.
我想預約看醫生，麻煩你了。
Do you have anything earlier in the week?
這週早一點的時間有空檔嗎？
It's quite urgent. Is there any chance of seeing someone today?
情況滿緊急的。今天有機會看診嗎？
到診所報到
盡量提早幾分鐘到。先到櫃檯，說出你的名字和預約時間。第一次去的話，櫃檯可能會請你填表。表格可能會問你的病史和正在吃的藥。如果有看不懂的問題，直接問就可以。接著在候診室等醫生叫你的名字。有時醫生會晚一點，可以帶點東西來看。
Hi, I have an appointment at ten with the doctor.
你好，我 10 點有預約要看醫生。
This is my first visit here.
這是我第一次來這裡。
Could you help me with this part of the form?
可以請你幫我看一下表格的這一part嗎？
和醫生說明狀況
醫生通常會問：「What can I do for you today?」先說你最主要的問題。再說是什麼時候開始的、感覺如何，以及有沒有變好或變嚴重。看診前先寫筆記，就不容易漏掉。醫生可能會檢查你，或再問你一些問題。如果有不懂的字，請醫生解釋。你也可以請他寫下來。醫生希望你聽得懂，所以放心開口。
I've had a sore throat for about three days.
我喉嚨痛大約三天了。
It's worse at night and it hurts when I swallow.
晚上更嚴重，吞東西的時候會痛。
Sorry, I don't understand that word. Could you explain it?
不好意思，我不懂這個字。可以請你解釋一下嗎？
看診之後
看診結束時，醫生可能會開處方、給你建議，或請你回診。離開前，先確認你聽懂了接下來要做什麼。你可以用自己的話，把醫生說的計畫再說一次，這是很好的確認方法。在櫃檯，你可能需要付費，或預約下一次回診。有不確定的地方，就問工作人員。如果拿到處方，通常會拿去藥局，藥師也可以回答你的問題。
So, just to check, I should come back if it doesn't get better?
我確認一下，如果沒有好轉，我就要回來複診，對嗎？
Do I need to book another appointment?
我需要再預約一次嗎？
Could you write that down for me, please?
可以請你幫我寫下來嗎？
常見問題
如果我的英文不太好怎麼辦？
沒關係。說慢一點，用簡單的字就好。你可以帶著寫好的筆記，說明你的問題。也可以請醫生說慢一點，或把重點寫下來。有些診所可能有口譯協助，預約時問一下很值得。
我可以帶人一起去嗎？
很多人會帶朋友或家人陪同。到了之後，先告訴櫃檯人員比較好。看診時，醫生也可能想單獨和你談一部分。
遇到緊急狀況該怎麼辦？
如果是嚴重的緊急狀況，不要等 GP 的預約。請撥打愛爾蘭的緊急電話，或直接去醫院的急診。如果你不確定該怎麼辦，可以打給醫療諮詢服務，說明你的情況。