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電話の前の準備
電話をかける前に、準備をしておきましょう。履歴書を手元に開いておくと安心です。希望する仕事、働ける曜日と時間、通勤の方法（バスや車など）をメモしておきます。電波がよく、静かな場所を選んでください。名前、時間、住所を書き留められるよう、ペンと紙も用意します。会社のウェブサイトがあれば、先に読んでおきましょう。倉庫、事務、清掃、接客など、得意な分野が会社ごとに違うことが多いからです。それを知っておくと、よい質問ができて、準備ができている印象になります。
Hi, my name is Amir. I'm calling about work opportunities.
こんにちは、Amirと申します。仕事の紹介についてお電話しました。
I'm looking for warehouse or general labour jobs.
倉庫の仕事や一般的な労働の仕事を探しています。
I saw on your website that you help people find office work.
ウェブサイトで、事務の仕事の紹介をしていると知りました。
自己紹介
相手が出たら、名前と電話の理由を伝えます。短くまとめましょう。少し待つように言われたり、担当者につながれたりすることがあります。担当者は、働く人と仕事を結びつける人です。相手の話が速いときは、ゆっくり話してもらうようお願いして大丈夫です。担当者は新しい住民の方と話すことに慣れています。ご自分もゆっくりはっきり話しましょう。笑顔で話すと、声がやわらかく自信のある感じになります。
Hello, I'm calling to ask if you're looking for new workers.
こんにちは、新しく働く人を探しているかお聞きしたくて電話しました。
Could I speak to a recruiter, please?
担当の方とお話しできますか。
Sorry, could you speak a little more slowly, please?
すみません、もう少しゆっくり話してもらえますか。
経験と働ける時間
担当者は、これまでの仕事や得意なことをたずねるはずです。短く、わかりやすく答えましょう。母国での仕事の話も大丈夫です。何をしていたか、どのくらいの期間かを伝えます。働ける時間もよく聞かれます。曜日、シフト、通える距離は正直に伝えましょう。すぐに始められる人や、時間に融通がきく人を探す会社は多いです。資格や研修があれば、それも伝えます。話せる言語も、仕事によっては役立ちます。
I worked in a factory for three years back home.
母国で3年間、工場で働いていました。
I'm available Monday to Friday, day or evening shifts.
月曜から金曜まで、日勤でも夜勤でも働けます。
I can start as soon as next week.
早ければ来週から始められます。
こちらからの質問
電話は会話ですから、こちらから質問してもかまいません。どんな仕事があるか、勤務地はどこか、次に何をするかなどを聞いてみましょう。事務所に行くのか、オンラインで申し込むのか、書類が必要かもたずねられます。わからないことは、もう一度聞きましょう。想像するより、理解するほうが大切です。答えはメモしておきます。よい質問は、真剣さや準備のよさが伝わります。
What kind of positions do you usually have available?
ふだん、どんな仕事の募集がありますか。
What are the next steps after this call?
この電話のあと、次は何をすればいいですか。
Do I need to come to your office or apply online?
事務所に行く必要がありますか。それともオンラインで申し込みますか。
電話の終わり方
電話を切る前に、内容を確認します。会う時間やメールアドレスなど、大事なことはくり返して確かめましょう。担当者の名前を聞き取れなかったときは、聞き直します。時間をとってもらったお礼も伝えます。電話のあと、お礼の短いメールを送るのもよい方法です。求められていれば、履歴書も添付します。返事がないときは、数日後にもう一度電話かメールで丁寧に連絡しても、たいてい問題ありません。
Just to confirm, I'll come in on Tuesday at ten?
確認ですが、火曜日の10時に伺えばよろしいですか。
Sorry, could I get your name again, please?
すみません、お名前をもう一度教えてもらえますか。
Thank you so much for your time. I look forward to hearing from you.
お時間をいただき、ありがとうございました。ご連絡をお待ちしています。
よくある質問
担当者の英語が聞き取れないときは？
よくあることですので、そのまま聞いて大丈夫です。「Sorry, could you repeat that?」や「Could you say that more slowly?」と言ってみましょう。詳しい内容をメールやメッセージで送ってもらうようお願いすると、あとで読み返せます。
複数の会社に電話してもいいですか？
仕事を探すとき、いくつかの会社に連絡する人は多いです。混乱しないよう、誰と話して何を聞いたかをメモしておきましょう。整理しておくと、あとの連絡もスムーズです。
今は紹介できる仕事がないと言われたら？
よくあることで、個人的な理由ではありません。登録を続けられるか、どのくらいの間隔で連絡すればよいかを聞いてみましょう。あとで丁寧に電話やメールをすると、名前を覚えてもらいやすくなります。