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Antes de ligar
Prepare-se antes de discar. Deixe seu currículo aberto na sua frente. Anote os tipos de trabalho que você procura, os dias e horários em que pode trabalhar e como você se desloca, por exemplo de ônibus ou de carro. Escolha um lugar silencioso, com bom sinal de celular. Tenha papel e caneta à mão para anotar nomes, horários e endereços. Se a agência tiver um site, leia antes. Muitas agências atuam em áreas específicas, como armazém, escritório, limpeza ou hotelaria. Saber disso ajuda você a fazer perguntas melhores e a parecer preparado.
Hi, my name is Amir. I'm calling about work opportunities.
Oi, meu nome é Amir. Estou ligando sobre oportunidades de trabalho.
I'm looking for warehouse or general labour jobs.
Estou procurando trabalho em armazém ou serviços gerais.
I saw on your website that you help people find office work.
Vi no seu site que vocês ajudam pessoas a encontrar trabalho de escritório.
Apresente-se
Quando alguém atender, diga seu nome e o motivo da ligação. Seja breve. A pessoa pode pedir que você aguarde ou passar você para um recrutador, que é quem liga os candidatos às vagas. Se a pessoa falar rápido, tudo bem pedir que fale mais devagar. A maioria dos recrutadores conversa com muitos recém-chegados e já está acostumada. Fale devagar e com clareza. Sorria enquanto fala. Isso realmente deixa a voz mais calorosa e mais confiante.
Hello, I'm calling to ask if you're looking for new workers.
Olá, estou ligando para perguntar se vocês estão procurando novos trabalhadores.
Could I speak to a recruiter, please?
Posso falar com um recrutador, por favor?
Sorry, could you speak a little more slowly, please?
Desculpe, você poderia falar um pouco mais devagar, por favor?
Fale da sua experiência e da sua disponibilidade
O recrutador provavelmente vai perguntar sobre seus trabalhos anteriores e suas habilidades. Dê respostas simples e claras. Você pode falar de empregos que teve no seu país. Diga o que fazia e por quanto tempo. Ele também vai perguntar quando você pode trabalhar. Seja sincero sobre seus dias, turnos e a distância que você consegue percorrer. As agências costumam procurar quem pode começar logo ou tem horário flexível. Se você tem certificados ou cursos, mencione. Diga também quais idiomas você fala, porque isso pode ajudar em algumas vagas.
I worked in a factory for three years back home.
Trabalhei em uma fábrica por três anos no meu país.
I'm available Monday to Friday, day or evening shifts.
Estou disponível de segunda a sexta, em turnos de dia ou de noite.
I can start as soon as next week.
Posso começar já na semana que vem.
Faça suas próprias perguntas
Uma ligação é uma conversa, então você também pode perguntar. Você pode querer saber que tipos de vaga eles têm, onde fica o trabalho e quais são os próximos passos. Pergunte se precisa ir até o escritório, preencher um formulário online ou levar documentos. Se algo não ficar claro, pergunte de novo. É melhor entender do que adivinhar. Anote as respostas. Boas perguntas mostram que você é sério e organizado.
What kind of positions do you usually have available?
Que tipo de vaga vocês costumam ter?
What are the next steps after this call?
Quais são os próximos passos depois desta ligação?
Do I need to come to your office or apply online?
Preciso ir ao escritório de vocês ou me candidatar online?
Termine bem a ligação
Antes de desligar, confira se você entendeu tudo. Repita os detalhes importantes, como o horário de um encontro ou um endereço de e-mail. Peça o nome do recrutador se você não tiver entendido. Agradeça pelo tempo dele. Depois da ligação, você pode mandar um e-mail curto agradecendo e anexar seu currículo, se ele pediu. Se não tiver retorno, em geral tudo bem ligar ou escrever de novo depois de alguns dias, com educação.
Just to confirm, I'll come in on Tuesday at ten?
Só para confirmar: eu vou na terça, às dez?
Sorry, could I get your name again, please?
Desculpe, pode me dizer seu nome de novo, por favor?
Thank you so much for your time. I look forward to hearing from you.
Muito obrigado pelo seu tempo. Fico no aguardo do seu retorno.
Perguntas frequentes
E se eu não entender o recrutador?
Isso é normal, e você pode simplesmente pedir. Diga: “Sorry, could you repeat that?” (Desculpe, pode repetir?) ou “Could you say that more slowly?” (Pode falar mais devagar?). Você também pode pedir que mandem os detalhes por e-mail ou mensagem, para ler de novo depois.
Posso ligar para mais de uma agência?
Muita gente entra em contato com várias agências ao procurar trabalho. Só anote com quem você falou e o que foi dito, para não se confundir. Ser organizado ajuda você a fazer um novo contato com clareza.
E se não tiverem trabalho para mim agora?
Isso acontece com frequência e não é nada pessoal. Pergunte se você pode continuar na lista deles e de quanto em quanto tempo deve entrar em contato. Uma ligação ou um e-mail educado mais tarde ajuda a manter seu nome na lembrança deles.