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Avant d'appeler
Prépare-toi avant de composer le numéro. Garde ton CV sous les yeux. Note les types de postes que tu veux, les jours et les heures où tu peux travailler, et comment tu te déplaces, par exemple en bus ou en voiture. Choisis un endroit calme avec un bon signal. Garde un stylo et du papier pour écrire les noms, les heures et les adresses. Si l'agence a un site web, lis-le d'abord. Beaucoup d'agences se concentrent sur certains domaines : entrepôt, bureau, ménage ou accueil. Ça t'aide à poser de meilleures questions.
Hi, my name is Amir. I'm calling about work opportunities.
Bonjour, je m'appelle Amir. J'appelle au sujet d'offres de travail.
I'm looking for warehouse or general labour jobs.
Je cherche un travail en entrepôt ou un emploi de manœuvre.
I saw on your website that you help people find office work.
J'ai vu sur votre site que vous aidez à trouver du travail de bureau.
Te présenter
Quand quelqu'un répond, dis ton nom et pourquoi tu appelles. Reste bref. On peut te demander d'attendre ou te passer un recruteur. Un recruteur est la personne qui associe les travailleurs à des postes. Si la personne parle vite, tu peux lui demander de ralentir. La plupart des recruteurs parlent à beaucoup de nouveaux arrivants et y sont habitués. Parle lentement et clairement. Souris en parlant : ça rend la voix plus chaleureuse.
Hello, I'm calling to ask if you're looking for new workers.
Bonjour, j'appelle pour savoir si vous cherchez de nouveaux travailleurs.
Could I speak to a recruiter, please?
Puis-je parler à un recruteur, s'il vous plaît ?
Sorry, could you speak a little more slowly, please?
Désolé, pouvez-vous parler un peu plus lentement, s'il vous plaît ?
Parler de ton expérience et de tes disponibilités
Le recruteur te pose sûrement des questions sur ton travail passé et tes compétences. Réponds de façon simple et claire. Tu peux parler des emplois que tu as eus dans ton pays. Dis ce que tu faisais et pendant combien de temps. On te demande aussi quand tu peux travailler. Sois honnête sur tes jours, tes horaires et la distance que tu peux faire. Si tu as des certificats ou une formation, dis-le. Mentionne aussi les langues que tu parles : c'est utile pour certains postes.
I worked in a factory for three years back home.
J'ai travaillé trois ans dans une usine dans mon pays.
I'm available Monday to Friday, day or evening shifts.
Je suis disponible du lundi au vendredi, de jour ou de soir.
I can start as soon as next week.
Je peux commencer dès la semaine prochaine.
Poser tes propres questions
Un appel est une conversation : tu peux aussi poser des questions. Tu peux demander quels types de postes il y a, où se trouve le travail et quelles sont les prochaines étapes. Demande si tu dois passer au bureau, remplir un formulaire en ligne ou apporter des documents. Si quelque chose n'est pas clair, redemande. Mieux vaut comprendre que deviner. Écris les réponses. De bonnes questions montrent que tu es sérieux et organisé.
What kind of positions do you usually have available?
Quels types de postes avez-vous d'habitude ?
What are the next steps after this call?
Quelles sont les prochaines étapes après cet appel ?
Do I need to come to your office or apply online?
Dois-je venir à votre bureau ou postuler en ligne ?
Bien finir l'appel
Avant de raccrocher, vérifie que tu as tout compris. Répète les détails importants, comme une heure de rendez-vous ou une adresse courriel. Demande le nom du recruteur si tu ne l'as pas entendu. Remercie la personne pour son temps. Après l'appel, tu peux envoyer un court courriel pour dire merci et joindre ton CV si on te l'a demandé. Si tu n'as pas de nouvelles, tu peux en général rappeler ou écrire après quelques jours, poliment.
Just to confirm, I'll come in on Tuesday at ten?
Pour confirmer, je viens mardi à 10 h ?
Sorry, could I get your name again, please?
Désolé, pouvez-vous me redonner votre nom, s'il vous plaît ?
Thank you so much for your time. I look forward to hearing from you.
Merci beaucoup pour votre temps. J'attends de vos nouvelles.
Questions fréquentes
Que faire si je ne comprends pas le recruteur ?
C'est normal, et tu peux simplement demander. Dis : « Sorry, could you repeat that? » ou « Could you say that more slowly? » Tu peux aussi demander d'envoyer les détails par courriel ou par texto, pour les relire plus tard.
Est-ce que je peux appeler plusieurs agences ?
Oui, beaucoup de gens contactent plusieurs agences quand ils cherchent du travail. Note à qui tu as parlé et ce que la personne a dit, pour ne pas t'embrouiller. Être organisé t'aide à relancer clairement.
Et si l'agence n'a pas de travail pour moi en ce moment ?
Ça arrive souvent et ce n'est rien de personnel. Demande si tu peux rester sur leur liste et à quelle fréquence tu peux reprendre contact. Un appel ou un courriel poli plus tard aide l'agence à se souvenir de toi.