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家について問い合わせる
ネットや看板で家を見つけたら、電話、メッセージ、メールで空きがあるか聞くのが一般的です。最初の連絡は短く、丁寧にします。名前、気になる家、知りたいことを伝えます。いつから入れるか、何が含まれるか、どう見学できるかを聞く人が多いです。聞き取れないときは、もう一度言ってもらったり、書いてもらったりして大丈夫です。
Hi, I'm calling about the apartment on Oak Street. Is it still available?
こんにちは、Oak Streetのアパートについて電話しました。まだ空いていますか。
Could you tell me what is included, like water or heating?
水道や暖房など、何が含まれているか教えてもらえますか。
Sorry, could you say that again a little more slowly?
すみません、もう少しゆっくり、もう一度言ってもらえますか。
家を見学する
見学は、viewingやshowingと呼ばれます。大家さんや不動産会社の人が、家の中を案内してくれます。急がなくて大丈夫です。窓、ドア、水まわり、暖房を見ておきましょう。音、駐車場、洗濯についても聞けます。写真は、許可をもらってから撮ります。迷うときは、すぐに決めなくてもかまいません。考える時間がほしいと伝えられます。
Would it be okay if I take a few photos?
写真を何枚か撮ってもいいですか。
How do the laundry and parking work here?
ここでは洗濯と駐車はどうなっていますか。
Thank you. I'd like some time to think about it.
ありがとうございます。少し考える時間がほしいです。
申込みと書類
気に入った家があれば、申込書を書くよう言われることがあります。仕事、これまでの住まい、紹介してくれる人などを聞かれる場合があります。その後、賃貸の契約書（lease）をもらうこともあります。サインの前に、ゆっくり読みましょう。わからない言葉は質問します。信頼できる友人や、地域の支援窓口に一緒に読んでもらう人も多いです。
What information do you need from me for the application?
申込みには、どんな情報が必要ですか。
Could you explain what this part of the lease means?
契約書のこの部分の意味を説明してもらえますか。
Can I take a copy home to read before I sign?
サインの前に読みたいので、コピーを持ち帰ってもいいですか。
不具合や修理の連絡
暖房、蛇口、鍵などが壊れることもあります。多くの大家さんは、早めに知りたいと考えています。何が悪いのか、どこか、いつからかをはっきり伝えます。短いメッセージやメールで送ると、記録が残ります。落ち着いて丁寧に話し、いつ見に来てもらえるか聞きましょう。
Hi, the kitchen sink is leaking. It started yesterday evening.
こんにちは、キッチンのシンクから水が漏れています。昨日の夕方からです。
Could you let me know when someone can come and check it?
いつ誰かが見に来てくれるか、教えてもらえますか。
I'm sending you a photo so you can see the problem.
状況がわかるように、写真を送ります。
意見が合わないとき
修理や費用などで、大家さんと意見が合わないこともあります。落ち着いて、事実を中心に話しましょう。ご自分の理解と、どうしてほしいかを伝えます。相手の考えも聞きます。できるだけ、やりとりは文章で残します。状況に不安があるときは、地域の借主の支援団体が、選択肢を知る助けになることがあります。
I understand your point. Can I explain how I see it?
お考えはわかります。私の見方も説明していいですか。
Could you put that in an email so I have it in writing?
記録に残したいので、メールで送ってもらえますか。
I'd like to find a solution that works for both of us.
お互いに納得できる方法を見つけたいです。
よくある質問
電話で大家さんの英語が聞き取れないときは？
よくあることです。「Sorry, my English is still improving. Could you speak more slowly?」と言えます。詳しい内容をメッセージやメールで送ってもらうと、あとで読み返せます。
見学のあと、すぐに決めないといけませんか？
多くの場合、時間をもらえます。「Thank you, I'd like to think about it and get back to you.」と伝えられます。いつまでに返事が必要かも聞いておくと安心です。
契約書を読むとき、誰に助けてもらえますか？
信頼できる友人、地域のコミュニティセンター、借主の支援団体に相談する人が多いです。言葉の意味を理解する助けになります。サインの前に、時間をかけて質問しましょう。