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Perguntar sobre um imóvel
Você pode ver um imóvel na internet ou numa placa. Em geral, você liga, manda mensagem ou e-mail para saber se ele ainda está disponível. Faça uma primeira mensagem curta e educada. Diga seu nome, qual imóvel você quer e o que quer saber. Muita gente pergunta quando ele fica livre, o que está incluído e como fazer uma visita. Você pode pedir para a pessoa repetir ou escrever as informações para você.
Hi, I'm calling about the apartment on Oak Street. Is it still available?
Oi, estou ligando sobre o apartamento da Oak Street. Ele ainda está disponível?
Could you tell me what is included, like water or heating?
Você pode me dizer o que está incluído, como água ou aquecimento?
Sorry, could you say that again a little more slowly?
Desculpe, você pode repetir um pouco mais devagar?
Visitar o imóvel
A visita costuma se chamar “viewing” ou “showing”. O proprietário ou o corretor mostra a casa para você. Sem pressa. Olhe as janelas, as portas, a água e o aquecimento. Pergunte sobre barulho, vaga de carro e lavanderia. Você pode tirar fotos se a pessoa permitir. Se não tiver certeza, não precisa decidir na hora. Pode dizer que quer pensar.
Would it be okay if I take a few photos?
Tudo bem se eu tirar algumas fotos?
How do the laundry and parking work here?
Como funcionam a lavanderia e a vaga de carro aqui?
Thank you. I'd like some time to think about it.
Obrigado. Eu gostaria de um tempo para pensar.
Preencher o pedido e ler os papéis
Se você gostar do imóvel, o proprietário pode pedir que você preencha um formulário. Ele pode perguntar sobre seu trabalho, suas moradias anteriores ou suas referências. Depois, você pode receber o “lease”, que é o contrato de aluguel. Leia com calma antes de assinar. Pergunte sobre qualquer palavra que você não entenda. Muita gente pede a um amigo de confiança ou a um serviço de apoio local para ler junto.
What information do you need from me for the application?
Quais informações você precisa de mim para o pedido?
Could you explain what this part of the lease means?
Você pode explicar o que esta parte do contrato quer dizer?
Can I take a copy home to read before I sign?
Posso levar uma cópia para casa e ler antes de assinar?
Avisar sobre um problema ou reparo
Às vezes as coisas quebram, como um aquecedor, uma torneira ou uma fechadura. A maioria dos proprietários quer saber logo. Explique o problema com clareza: o que está errado, onde fica e quando começou. Muita gente manda uma mensagem ou e-mail curto para ficar tudo registrado por escrito. Mantenha a calma e a educação, e pergunte quando alguém pode ir dar uma olhada.
Hi, the kitchen sink is leaking. It started yesterday evening.
Oi, a pia da cozinha está vazando. Começou ontem à noite.
Could you let me know when someone can come and check it?
Você pode me avisar quando alguém puder vir ver isso?
I'm sending you a photo so you can see the problem.
Estou enviando uma foto para você ver o problema.
Conversar com calma numa discordância
Às vezes você e o proprietário podem não concordar, por exemplo sobre um reparo ou uma cobrança. Tente manter a calma e falar dos fatos. Diga o que você entende e o que gostaria que acontecesse. Peça que a pessoa explique o ponto de vista dela. Sempre que puder, deixe tudo por escrito. Se você não tiver certeza da sua situação, um grupo local de apoio a inquilinos pode ajudar você a entender suas opções.
I understand your point. Can I explain how I see it?
Entendo o seu ponto. Posso explicar como eu vejo isso?
Could you put that in an email so I have it in writing?
Você pode mandar isso por e-mail para eu ter por escrito?
I'd like to find a solution that works for both of us.
Eu gostaria de encontrar uma solução boa para nós dois.
Perguntas frequentes
E se eu não entender o proprietário ao telefone?
Isso é muito normal. Você pode dizer: “Sorry, my English is still improving. Could you speak more slowly?” (Desculpe, meu inglês ainda está melhorando. Você pode falar mais devagar?) Você também pode pedir que a pessoa mande os detalhes por mensagem ou e-mail, para ler de novo depois.
Preciso decidir logo depois da visita?
Em geral, você pode pedir um tempo. Uma frase educada é: “Thank you, I'd like to think about it and get back to you.” (Obrigado, eu gostaria de pensar e depois entro em contato.) Pergunte até quando eles precisam da resposta, para saber o que esperar.
Quem pode me ajudar a ler um contrato de aluguel?
Muita gente pede a um amigo de confiança, a um centro comunitário ou a um grupo local de apoio a inquilinos. Eles podem ajudar você a entender as palavras. Vá com calma e faça perguntas antes de assinar qualquer coisa.