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전화하기 전에
먼저 준비해 두면 전화가 훨씬 편해요. 이력서를 눈앞에 펼쳐 두세요. 원하는 일의 종류, 일할 수 있는 요일, 이동할 수 있는 지역을 적어 두세요. 이름과 세부 내용을 적을 펜과 종이도 준비해요. 조용하고 전화가 잘 터지는 곳을 고르세요. 구인 광고를 봤다면 그것도 열어 두세요. 첫인사를 종이에 짧게 적어 읽어도 괜찮아요.
Hello, my name is Ana. I'm calling about work opportunities.
안녕하세요, 저는 Ana예요. 일자리 때문에 전화드렸어요.
I saw your advert for warehouse staff and I'd like to ask about it.
창고 직원 구인 광고를 봤어요. 그것에 대해 문의하고 싶어요.
Is this a good time to talk?
지금 통화하기 괜찮은 때인가요?
자기소개하기
이름과 전화한 이유부터 짧게 말해요. 상대가 바쁠 수 있어서 시작이 분명하면 도움이 돼요. 어떤 일을 찾는지 물을 수 있어요. 길게 나열하지 말고 1~2가지만 말해요. 이미 등록했는지 물으면, 아직이라고 답해요. 보통 다음 단계를 설명해 줘요. 천천히 말해요. 아일랜드 사람들은 빠르고 친근하게 말하는 편이라, 다시 말해 달라고 해도 자연스러워요.
I'm looking for temporary work in cleaning or catering.
청소나 케이터링 쪽 임시직을 찾고 있어요.
I'm not registered with you yet. How do I sign up?
아직 등록하지 않았어요. 어떻게 가입하나요?
Sorry, could you say that again a bit more slowly?
죄송해요, 조금만 더 천천히 다시 말씀해 주실래요?
경력과 가능한 시간 말하기
담당자는 이전 경력과 시작할 수 있는 날을 자주 물어요. 쉽고 사실대로 답해요. 주요 기술과 고국에서 한 일을 말해요. 가능한 요일과 시간도 분명히 알려요. 이른 아침, 주말, 갑작스러운 일정이 가능하다면 말해 두세요. 에이전시는 유연함을 좋게 보는 경우가 많아요. 잘 모르겠으면 확인해 보고 다시 전화하겠다고 해도 괜찮아요.
I have three years' experience in a hotel kitchen back home.
고국에서 호텔 주방 경력이 3년 있어요.
I'm available Monday to Friday, and some weekends.
월요일부터 금요일까지, 그리고 주말에도 가끔 가능해요.
I can start at short notice if needed.
필요하면 급하게 시작할 수도 있어요.
좋은 질문하기
질문해도 괜찮아요. 관심이 있다는 뜻이고, 일을 이해하는 데도 도움이 돼요. 일의 종류, 위치, 근무 시간, 가져갈 것을 물어볼 수 있어요. 이력서를 보내는지, 직접 만나러 가는지 같은 다음 단계도 물어요. 모르는 단어가 나오면 무슨 뜻인지 물어보세요. 담당자들은 이런 질문에 익숙해요.
What kind of work do you usually have available?
보통 어떤 일자리가 있나요?
Where is the job, and what are the hours?
일하는 곳이 어디고 근무 시간은 어떻게 되나요?
What's the next step? Should I email my CV?
다음 단계는 뭔가요? 이력서를 이메일로 보내야 하나요?
통화 잘 마무리하기
끝날 때 중요한 내용을 다시 확인해요. 이름, 이메일 주소, 시간을 따라 말해 보세요. 전화로는 철자가 어려워서 이름 철자를 물어봐도 돼요. 시간을 내 준 것에 감사 인사를 해요. 연락하겠다고 하면 언제쯤 소식을 들을 수 있는지 물어도 좋아요. 통화 뒤에는 합의한 내용을 적어 두세요. 한동안 연락이 없으면 짧고 공손하게 다시 전화하거나 이메일을 보내는 것도 흔해요.
Could you spell your email address for me, please?
이메일 주소 철자를 불러 주시겠어요?
Just to check, I'll send my CV today. Is that right?
확인할게요. 오늘 이력서를 보낼게요. 맞나요?
Thanks very much for your help. Have a nice day.
도와주셔서 정말 감사해요. 좋은 하루 보내세요.
자주 묻는 질문
담당자의 말을 못 알아들으면 어떻게 해요?
전화로는 흔한 일이에요. 공손하게 다시 말해 달라고 하거나 천천히 말해 달라고 해요. “Could you send me that by email?”라고 말해도 돼요. 대부분의 담당자는 기꺼이 도와주고, 여러 나라 사람과 통화하는 데 익숙해요.
전화와 이메일 중 무엇을 먼저 해야 해요?
둘 다 흔해요. 이력서를 먼저 이메일로 보내고 전화로 확인하는 사람도 있어요. 먼저 전화해서 등록 방법을 묻는 사람도 있어요. 광고나 웹사이트를 확인해 보세요. 지원 방법이 정해져 있다면 그대로 따라요.
에이전시 여러 곳에 전화해도 괜찮아요?
여러 에이전시에 등록하는 사람이 많아요. 흔한 일이에요. 누구와 통화했는지, 무슨 말을 들었는지, 어떤 일자리가 나왔는지 메모해 두세요. 정리하는 데도, 공손하게 대하는 데도 도움이 돼요.