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Avant d’appeler
Prépare-toi d’abord. L’appel sera plus facile. Garde ton CV sous les yeux. Note le type de travail que tu veux, les jours où tu peux travailler et la zone où tu peux aller. Prends un stylo et du papier pour écrire les noms et les détails. Cherche un endroit calme avec un bon signal. Si tu as vu une annonce, garde-la ouverte aussi. Beaucoup de gens écrivent une courte phrase de départ et la lisent au début. C’est tout à fait normal.
Hello, my name is Ana. I'm calling about work opportunities.
Bonjour, je m’appelle Ana. J’appelle au sujet d’offres de travail.
I saw your advert for warehouse staff and I'd like to ask about it.
J’ai vu votre annonce pour du personnel d’entrepôt et je voudrais poser une question.
Is this a good time to talk?
Est-ce le bon moment pour parler ?
Te présenter
Commence par ton nom et la raison de ton appel. Reste court. La personne est peut-être occupée, alors un début clair aide. On peut te demander quel travail tu cherches. Donne un ou deux types d’emploi, pas une longue liste. On peut aussi te demander si tu es déjà inscrit chez eux. Si ce n’est pas le cas, on t’explique en général la suite. Parle lentement. Les Irlandais parlent souvent vite et de façon amicale, donc c’est normal de demander de répéter.
I'm looking for temporary work in cleaning or catering.
Je cherche un travail temporaire dans le nettoyage ou la restauration.
I'm not registered with you yet. How do I sign up?
Je ne suis pas encore inscrit chez vous. Comment je m’inscris ?
Sorry, could you say that again a bit more slowly?
Désolé, pouvez-vous répéter un peu plus lentement ?
Parler de ton expérience et de tes disponibilités
La personne te demande souvent ce que tu as fait avant et quand tu peux commencer. Donne des réponses simples et vraies. Parle de tes principales compétences et du travail fait dans ton pays. Sois clair sur tes jours et tes heures. Si tu peux travailler tôt le matin, le week-end ou très vite, dis-le, car les agences aiment la souplesse. Si tu n’es pas sûr d’un point, tu peux dire que tu vas vérifier et rappeler.
I have three years' experience in a hotel kitchen back home.
J’ai trois ans d’expérience dans une cuisine d’hôtel dans mon pays.
I'm available Monday to Friday, and some weekends.
Je suis disponible du lundi au vendredi, et certains week-ends.
I can start at short notice if needed.
Je peux commencer très vite si besoin.
Poser de bonnes questions
Tu peux aussi poser des questions. Cela montre ton intérêt et t’aide à comprendre le poste. Tu peux demander le type de travail, le lieu, les horaires ou ce que tu dois apporter. Tu peux aussi demander la suite, par exemple envoyer ton CV ou venir les rencontrer. Si un mot est nouveau pour toi, demande ce qu’il veut dire. Les recruteurs y sont habitués.
What kind of work do you usually have available?
Quel type de travail avez-vous en général ?
Where is the job, and what are the hours?
Où est le poste, et quels sont les horaires ?
What's the next step? Should I email my CV?
Quelle est la prochaine étape ? Je dois envoyer mon CV par e-mail ?
Bien finir l’appel
À la fin, vérifie les points importants. Redis les noms, les adresses e-mail et les heures. L’orthographe est difficile au téléphone, alors demande d’épeler les noms. Remercie la personne pour son temps. Si elle dit qu’elle te contactera, tu peux demander quand tu auras une réponse. Après l’appel, note ce que vous avez décidé. Si tu n’as pas de nouvelles après un moment, un court rappel poli ou un e-mail est courant.
Could you spell your email address for me, please?
Pouvez-vous épeler votre adresse e-mail, s’il vous plaît ?
Just to check, I'll send my CV today. Is that right?
Pour vérifier, j’envoie mon CV aujourd’hui. C’est bien ça ?
Thanks very much for your help. Have a nice day.
Merci beaucoup pour votre aide. Bonne journée.
Questions fréquentes
Que faire si je ne comprends pas le recruteur ?
C’est normal, surtout au téléphone. Demande poliment de répéter ou de parler plus lentement. Tu peux aussi dire « Could you send me that by email? » (Pouvez-vous me l’envoyer par e-mail ?). La plupart des recruteurs aident volontiers et parlent souvent avec des gens de nombreux pays.
Je dois appeler ou écrire d’abord ?
Les deux se font. Certains envoient d’abord leur CV, puis appellent pour relancer. D’autres appellent d’abord pour savoir comment s’inscrire. Regarde l’annonce ou le site. S’ils demandent une façon précise de postuler, suis-la.
Je peux appeler plusieurs agences ?
Beaucoup de gens s’inscrivent dans plusieurs agences. C’est courant. Garde des notes pour te souvenir de la personne, de ce qu’elle a dit et des postes cités. Cela t’aide à rester organisé et poli.