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打电话之前
先做好准备，通话会轻松很多。把你的简历（CV）放在面前。写下你想做的工作、可以上班的日子，以及能到达的区域。准备好纸和笔，用来记名字和细节。找一个安静、手机信号好的地方。如果你看过招聘广告，也把它打开放在旁边。很多人会先在纸上写一句简短的开场白，通话一开始照着读。这完全没问题。
Hello, my name is Ana. I'm calling about work opportunities.
你好，我叫 Ana。我想咨询一下工作机会。
I saw your advert for warehouse staff and I'd like to ask about it.
我看到了你们招仓库员工的广告，想问一下详情。
Is this a good time to talk?
现在方便说话吗？
自我介绍
先说你的名字和来电原因，保持简短。对方可能很忙，开头清楚会有帮助。对方也许会问你想找什么类型的工作。说一两种就好，不用列一长串。对方还可能问你是否已经在他们那里登记。如果没有，通常会向你说明下一步怎么做。请放慢语速。爱尔兰人说话常常又快又热情，所以请对方再说一遍是很正常的。
I'm looking for temporary work in cleaning or catering.
我想找保洁或餐饮方面的临时工作。
I'm not registered with you yet. How do I sign up?
我还没有在你们这里登记。该怎么注册？
Sorry, could you say that again a bit more slowly?
不好意思，可以再说一遍，慢一点吗？
谈经验和时间
招聘人员常会问你以前做过什么工作，以及什么时候能开始上班。如实、简单地回答就好。说说你的主要技能，以及你在国内做过的工作。把可上班的日子和时段说清楚。如果你能早班、周末或临时通知就上岗，可以直接说，因为中介通常看重灵活性。如果有不确定的地方，可以说你确认后再回电。
I have three years' experience in a hotel kitchen back home.
我在国内的酒店厨房有 3 年工作经验。
I'm available Monday to Friday, and some weekends.
我周一到周五都可以，有些周末也可以。
I can start at short notice if needed.
如果需要，我可以马上开始。
问好问题
你也可以提问。这会让对方看到你有兴趣，也能帮你更了解这份工作。你可以问工作类型、地点、班次时间，或者需要带什么。你还可以问下一步是什么，比如发送简历，或者上门面谈。如果对方用了你不认识的词，可以问是什么意思。招聘人员对此都习惯了。
What kind of work do you usually have available?
你们一般有哪些类型的工作？
Where is the job, and what are the hours?
工作地点在哪里？工作时间是怎样的？
What's the next step? Should I email my CV?
下一步是什么？我需要把简历发到邮箱吗？
好好收尾
通话结束前，确认重要信息。把听到的名字、邮箱地址或时间复述一遍。电话里拼写容易出错，可以请对方拼出名字。谢谢对方花时间。如果对方说会联系你，可以问大概什么时候有消息。通话后，把谈好的内容记下来。如果过了一段时间还没有消息，礼貌地再打个电话或发封邮件跟进，也很常见。
Could you spell your email address for me, please?
可以请你拼一下你的邮箱地址吗？
Just to check, I'll send my CV today. Is that right?
跟你确认一下，我今天把简历发过去。对吗？
Thanks very much for your help. Have a nice day.
非常感谢你的帮助。祝你一天愉快。
常见问题
听不懂对方说什么怎么办？
这很正常，尤其是在电话里。你可以礼貌地请对方再说一遍，或者说慢一点。你也可以说：“Could you send me that by email?”（可以把这个发到我的邮箱吗？）大多数招聘人员都乐意帮忙，也习惯和来自不同国家的人沟通。
应该先打电话还是先发邮件？
两种方式都常见。有人先发简历，再打电话跟进；也有人先打电话问怎么登记。你可以先看看广告或网站。如果上面要求用某种方式申请，就按要求来。
可以同时联系多家中介吗？
很多人会在不止一家中介登记，这很常见。只要做好记录就行：和谁通过话、对方说了什么、提到了哪些工作。这样你会更有条理，也更有礼貌。