Trong trang này
Trước khi gọi
Hãy chuẩn bị trước, cuộc gọi sẽ dễ hơn. Mở sẵn CV trước mặt. Ghi ra loại công việc bạn muốn, những ngày bạn có thể làm và khu vực bạn có thể đi lại. Chuẩn bị bút và giấy để ghi tên và thông tin. Chọn nơi yên tĩnh, sóng điện thoại tốt. Nếu bạn đã thấy tin tuyển dụng, hãy mở sẵn luôn. Nhiều người viết một câu mở đầu ngắn ra giấy rồi đọc khi bắt đầu. Làm vậy hoàn toàn ổn.
Hello, my name is Ana. I'm calling about work opportunities.
Xin chào, tên tôi là Ana. Tôi gọi để hỏi về cơ hội việc làm.
I saw your advert for warehouse staff and I'd like to ask about it.
Tôi thấy tin tuyển nhân viên kho của bạn và muốn hỏi thêm.
Is this a good time to talk?
Bây giờ có tiện nói chuyện không ạ?
Giới thiệu về bạn
Bắt đầu bằng tên và lý do bạn gọi. Nói ngắn thôi. Người nghe có thể đang bận, nên mở đầu rõ ràng sẽ giúp ích. Họ có thể hỏi bạn muốn làm loại việc gì. Hãy nói một hai loại việc, đừng đọc cả danh sách dài. Họ cũng có thể hỏi bạn đã đăng ký với họ chưa. Nếu chưa, họ thường sẽ giải thích các bước tiếp theo. Hãy nói chậm. Người Ireland thường nói nhanh và thân thiện, nên nhờ họ nói lại là chuyện bình thường.
I'm looking for temporary work in cleaning or catering.
Tôi đang tìm việc thời vụ ở mảng dọn dẹp hoặc nấu ăn phục vụ.
I'm not registered with you yet. How do I sign up?
Tôi chưa đăng ký với bên bạn. Tôi đăng ký bằng cách nào?
Sorry, could you say that again a bit more slowly?
Xin lỗi, bạn có thể nói lại chậm hơn một chút được không?
Nói về kinh nghiệm và thời gian bạn có thể làm
Nhà tuyển dụng thường hỏi về công việc bạn từng làm và khi nào bạn có thể bắt đầu. Hãy trả lời đơn giản và đúng sự thật. Nói về kỹ năng chính và việc bạn đã làm ở quê nhà. Nói rõ ngày và giờ bạn làm được. Nếu bạn làm được ca sáng sớm, cuối tuần hoặc nhận việc gấp, hãy nói ra, vì các công ty này thường đánh giá cao sự linh hoạt. Nếu chưa chắc về điều gì, bạn có thể nói sẽ kiểm tra rồi gọi lại.
I have three years' experience in a hotel kitchen back home.
Tôi có ba năm kinh nghiệm làm bếp khách sạn ở quê nhà.
I'm available Monday to Friday, and some weekends.
Tôi làm được từ thứ Hai đến thứ Sáu, và một vài cuối tuần.
I can start at short notice if needed.
Nếu cần, tôi có thể bắt đầu ngay khi được báo gấp.
Hỏi những câu hay
Bạn cũng có thể đặt câu hỏi. Điều này cho thấy bạn quan tâm và giúp bạn hiểu rõ công việc. Bạn có thể hỏi về loại việc, địa điểm, giờ làm hoặc cần mang theo gì. Bạn cũng có thể hỏi bước tiếp theo là gì, ví dụ gửi CV hoặc đến gặp họ. Nếu họ dùng từ bạn chưa biết, hãy hỏi nghĩa của nó. Các nhà tuyển dụng quen với chuyện này rồi.
What kind of work do you usually have available?
Bên bạn thường có những loại việc nào?
Where is the job, and what are the hours?
Việc này ở đâu, và giờ làm thế nào?
What's the next step? Should I email my CV?
Bước tiếp theo là gì? Tôi có nên gửi CV qua email không?
Kết thúc cuộc gọi cho tốt
Cuối cuộc gọi, hãy kiểm tra lại các thông tin quan trọng. Nhắc lại tên, địa chỉ email hoặc giờ giấc. Đánh vần qua điện thoại có thể khó, nên hãy nhờ họ đánh vần tên. Cảm ơn họ đã dành thời gian. Nếu họ nói sẽ liên lạc với bạn, bạn có thể hỏi khi nào bạn sẽ nhận được tin. Sau cuộc gọi, hãy ghi lại những gì đã thống nhất. Nếu một thời gian sau bạn vẫn chưa nghe tin gì, gọi hoặc gửi email hỏi lại ngắn gọn, lịch sự là chuyện thường.
Could you spell your email address for me, please?
Bạn có thể đánh vần địa chỉ email giúp tôi được không?
Just to check, I'll send my CV today. Is that right?
Để chắc chắn, tôi sẽ gửi CV hôm nay. Như vậy đúng không?
Thanks very much for your help. Have a nice day.
Cảm ơn bạn rất nhiều đã giúp tôi. Chúc bạn một ngày tốt lành.
Câu hỏi thường gặp
Nếu tôi không hiểu nhà tuyển dụng thì sao?
Chuyện đó bình thường, nhất là khi nói qua điện thoại. Bạn cứ lịch sự nhờ họ nói lại hoặc nói chậm hơn. Bạn cũng có thể nói: “Could you send me that by email?” (Bạn có thể gửi cho tôi qua email được không?). Hầu hết nhà tuyển dụng sẵn lòng giúp và quen nói chuyện với người đến từ nhiều nước.
Nên gọi điện hay gửi email trước?
Cả hai cách đều phổ biến. Có người gửi CV qua email trước rồi gọi hỏi thăm. Có người gọi trước để hỏi cách đăng ký. Bạn hãy xem tin tuyển dụng hoặc trang web của họ. Nếu họ yêu cầu nộp hồ sơ theo một cách nhất định, hãy làm theo cách đó.
Gọi cho nhiều công ty cùng lúc có được không?
Nhiều người đăng ký với nhiều công ty. Đây là chuyện thường. Bạn chỉ cần ghi chú lại để nhớ đã nói chuyện với ai, họ nói gì và họ nhắc đến những việc nào. Làm vậy giúp bạn gọn gàng và lịch sự hơn.