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약사가 보통 하는 일
약사는 약에 대해 잘 아는 전문가예요. 영국의 많은 약국에서는 감기나 목이 아픈 것 같은 가벼운 증상을 물어볼 수 있어요. 약을 어떻게 먹는지 설명해 주고, 궁금한 점에도 답해 줘요. 가끔은 병원에 가 보라고 말할 때도 있어요. 보통 예약은 필요 없어요. 그냥 들어가서 카운터에서 물어보면 돼요. 누구에게 말해야 할지 모르겠으면 직원에게 물어보세요. 약사를 찾아 줄 거예요.
Excuse me, could I speak to the pharmacist, please?
실례합니다, 약사님과 이야기할 수 있을까요?
I have a question about a medicine.
약에 대해 궁금한 게 있어요.
Can you help me with a small health problem?
가벼운 증상이 있는데 도와주실 수 있나요?
몸 상태 설명하기
약사가 몇 가지를 물어볼 때가 많아요. 얼마나 오래 아팠는지, 어떤 증상인지 물어볼 수 있어요. 쉬운 단어로 말해 보세요. 아픈 곳을 손으로 가리켜도 돼요. 언제부터 아팠는지, 나아지는지 심해지는지 말하면 도움이 돼요. 단어를 모르면 다른 말로 풀어서 설명해 보세요. 약사는 영어를 배우는 사람과 이야기하는 데 익숙해요. 완벽한 문법은 필요 없어요.
I've had a headache for two days.
이틀 동안 머리가 아파요.
It hurts here, when I swallow.
삼킬 때 여기가 아파요.
It's getting worse, not better.
나아지지 않고 점점 심해져요.
조용히 이야기하고 싶다고 말하기
약국은 붐빌 수 있고, 다른 사람이 가까이 있을 수도 있어요. 개인적인 이야기를 하고 싶으면 조용한 곳에서 말하고 싶다고 부탁해 보세요. 이런 일을 위한 작은 상담실이 있는 약국도 많아요. 흔히 하는 부탁이라 직원도 보통 신경 쓰지 않아요. 이유를 설명하지 않아도 돼요. 정중하게 부탁하고 기다리면 돼요. 상담실이 없으면 카운터의 더 조용한 쪽으로 옮겨 줄 수도 있어요.
Is there somewhere private we could talk?
조용히 이야기할 만한 곳이 있나요?
It's a bit personal. Can we speak quietly?
조금 개인적인 이야기예요. 조용히 말해도 될까요?
Do you have a consultation room?
상담실이 있나요?
이해했는지 확인하기
약사가 많은 정보를 빠르게 말할 수도 있어요. 천천히 말해 달라거나 다시 말해 달라고 해도 괜찮아요. 중요한 내용을 적어 달라고 부탁할 수도 있어요. 들은 내용을 내 말로 다시 말해 보면 확인하기 좋아요. 부끄러워하지 않아도 돼요. 약사는 환자가 이해하길 바라요. 지금 짧게 물어보면 나중의 헷갈림을 줄일 수 있어요.
Sorry, could you say that again more slowly?
죄송한데, 조금 더 천천히 다시 말씀해 주시겠어요?
So I take it in the morning and at night, is that right?
그러니까 아침과 밤에 먹으면 되는 거죠?
Could you write that down for me, please?
그 내용을 적어 주실 수 있나요?
중요한 정보 알려 주기
약사가 무언가를 권하기 전에 몇 가지를 알려 주면 좋아요. 다른 약을 먹고 있는지, 임신 중인지, 알레르기가 있는지 같은 내용이에요. 아이나 어르신을 위해 사는 거라면 그것도 말해 주세요. 먹는 다른 약의 상자나 사진을 가져가면 더 편해요. 그러면 약사가 더 알맞은 정보를 줄 수 있어요. 약사의 안내를 잘 따르고, 분명하지 않은 건 꼭 물어보세요.
I already take this medicine every day.
이 약을 이미 매일 먹고 있어요.
I'm allergic to some medicines.
일부 약에 알레르기가 있어요.
It's for my son. He is six years old.
아들이 먹을 거예요. 여섯 살이에요.
자주 묻는 질문
약사를 만나려면 예약이 필요한가요?
보통은 필요 없어요. 대부분의 약국에서는 그냥 들어가 카운터에서 물어보면 돼요. 약사가 바쁘면 몇 분 기다려야 할 수도 있어요. 일부 서비스는 예약이 필요할 수 있으니 직원에게 물어보세요.
영어로 증상을 설명하지 못하면 어떻게 하나요?
쉬운 단어를 쓰거나, 손으로 가리키거나, 휴대폰의 사진이나 메모를 보여 주세요. 가기 전에 증상을 적어 가도 좋아요. 천천히 말해 달라거나 다시 말해 달라고 해도 괜찮아요. 약사는 여러 나라에서 온 사람을 돕는 데 익숙해요.
약사가 병원에 가 보라고 하면 어떻게 하나요?
그럴 수 있어요. 지금 증상은 약국에서 드릴 수 있는 도움보다 더 많은 도움이 필요하다고 본다는 뜻이에요. 다음에 무엇을 하면 되는지 설명해 달라고 하세요. “How do I see a doctor about this?”라고 물어보면 보통 방법을 알려 줘요.