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Qué suele hacer un farmacéutico
Un farmacéutico está preparado para conocer los medicamentos. En muchas farmacias del Reino Unido puedes consultarle problemas de salud pequeños, como un resfriado o dolor de garganta. Te puede explicar cómo tomar un medicamento y responder tus dudas. A veces te dirá que es mejor ver a un médico. Normalmente no necesitas cita. Puedes entrar y preguntar en el mostrador. Si no sabes con quién hablar, pregunta al personal. Ellos buscarán al farmacéutico por ti.
Excuse me, could I speak to the pharmacist, please?
Disculpa, ¿podría hablar con el farmacéutico, por favor?
I have a question about a medicine.
Tengo una pregunta sobre un medicamento.
Can you help me with a small health problem?
¿Me puede ayudar con un problema de salud pequeño?
Explicar cómo te sientes
Es común que el farmacéutico te haga algunas preguntas. Puede preguntar cuánto tiempo llevas mal y cuál es el problema. Usa palabras simples. Puedes señalar la parte del cuerpo que te duele. Ayuda decir cuándo empezó y si va mejorando o empeorando. Si no sabes una palabra, descríbela de otra forma. Los farmacéuticos están acostumbrados a hablar con personas que aún aprenden inglés. Nadie espera una gramática perfecta.
I've had a headache for two days.
Llevo dos días con dolor de cabeza.
It hurts here, when I swallow.
Me duele aquí, cuando trago.
It's getting worse, not better.
Va empeorando, no mejorando.
Pedir una conversación privada
Las farmacias pueden estar llenas y otras personas pueden estar cerca. Si quieres hablar de algo personal, puedes pedir un lugar más tranquilo. Muchas farmacias tienen un cuarto privado pequeño para esto. Es algo normal de pedir y el personal no suele tener problema. No necesitas explicar por qué. Pide con amabilidad y espera. Si no hay cuarto, el farmacéutico puede llevarte a una parte más tranquila del mostrador.
Is there somewhere private we could talk?
¿Hay algún lugar privado donde podamos hablar?
It's a bit personal. Can we speak quietly?
Es algo personal. ¿Podemos hablar en voz baja?
Do you have a consultation room?
¿Tienen un consultorio?
Comprobar que entiendes
El farmacéutico puede darte mucha información muy rápido. Siempre está bien pedirle que hable más despacio o que lo repita. También puedes pedirle que anote los puntos importantes. Repetir las instrucciones con tus propias palabras es una buena forma de confirmar. No te dé vergüenza. Quieren que entiendas. Una pregunta corta ahora puede evitar confusión después.
Sorry, could you say that again more slowly?
Perdón, ¿podría repetirlo más despacio?
So I take it in the morning and at night, is that right?
Entonces lo tomo en la mañana y en la noche, ¿es correcto?
Could you write that down for me, please?
¿Podría anotármelo, por favor?
Contar información importante
Antes de que el farmacéutico sugiera algo, ayuda contarle algunos datos tuyos. Por ejemplo, si tomas otros medicamentos, si estás embarazada o si tienes alergias. También puedes decir si compras algo para un niño o una persona mayor. Lleva la caja o una foto de tus otros medicamentos si te resulta más fácil. Así el farmacéutico puede darte mejor información. Sigue siempre lo que te indique y pregunta si algo no está claro.
I already take this medicine every day.
Ya tomo este medicamento todos los días.
I'm allergic to some medicines.
Soy alérgica a algunos medicamentos.
It's for my son. He is six years old.
Es para mi hijo. Tiene seis años.
Preguntas frecuentes
¿Necesito cita para ver a un farmacéutico?
Normalmente no. En la mayoría de las farmacias puedes entrar y preguntar en el mostrador. Si el farmacéutico está ocupado, quizá debas esperar unos minutos. Algunos servicios pueden requerir reserva, así que pregunta al personal qué hacer.
¿Qué pasa si no puedo explicar mi problema en inglés?
Usa palabras simples, señala o muestra una foto o una nota en tu celular. Puedes escribir tus síntomas antes de ir. Está bien pedir que hablen despacio o repitan. Están acostumbrados a ayudar a personas de muchos países.
¿Y si el farmacéutico me dice que vea a un médico?
Puede pasar. Significa que tu problema necesita más ayuda de la que ellos pueden dar. Pídele que te explique el siguiente paso. Puedes decir: "How do I see a doctor about this?" (¿Cómo hago para ver a un médico por esto?). Normalmente te indicarán el camino.