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01

药剂师做什么

药剂师受过专门训练,了解药品。在英国的很多药房,你可以咨询感冒、喉咙痛这类小问题。他们会告诉你药怎么吃,也会回答你的疑问。有时他们会建议你去看医生。通常不用预约,直接走到柜台问就可以。如果不确定该找谁,就问店员,他们会帮你找药剂师。

Excuse me, could I speak to the pharmacist, please?

打扰一下,我可以和药剂师说句话吗?

I have a question about a medicine.

我有一个关于药的问题。

Can you help me with a small health problem?

你可以帮我看一个小的健康问题吗?

02

说说你的感受

药剂师常会问你几个问题,比如你不舒服多久了、具体是什么问题。尽量用简单的词。你可以用手指出疼的地方。说清楚是什么时候开始的,是在好转还是更严重,会很有帮助。不知道某个词时,可以换一种方式描述。药剂师常和仍在学英语的人交流,没有人要求语法完美。

I've had a headache for two days.

我头疼两天了。

It hurts here, when I swallow.

吞咽的时候,这里会疼。

It's getting worse, not better.

情况在变重,没有好转。

03

想单独聊聊

药房有时人多,旁边可能有别人。如果你想说比较私人的事,可以请对方换一个安静的地方。很多药房有小小的私密房间。这样问很正常,店员通常不会介意。你不用解释原因,礼貌地提出来,然后等一等就好。如果没有房间,药剂师也可能带你走到柜台比较安静的一侧。

Is there somewhere private we could talk?

有没有可以私下说话的地方?

It's a bit personal. Can we speak quietly?

这有点私人。我们可以小声说吗?

Do you have a consultation room?

你们有咨询室吗?

04

确认你听懂了

药剂师可能很快地给你很多信息。请对方说慢一点或再说一遍,完全可以。你也可以请对方把重点写下来。用自己的话把说明复述一遍,是个不错的确认办法。不必不好意思,药剂师希望你真正明白。现在多问一句,可以免得以后弄混。

Sorry, could you say that again more slowly?

不好意思,你能说慢一点再说一遍吗?

So I take it in the morning and at night, is that right?

所以我早上和晚上各吃一次,是这样吗?

Could you write that down for me, please?

你能帮我写下来吗?

05

告诉对方重要信息

药剂师给出建议之前,先告诉对方一些你的情况会有帮助。比如你有没有在吃别的药、是否怀孕、有没有过敏。如果药是买给孩子或老人的,也可以说明。你可以带上药盒,或者拍一张照片,这样更方便。这能让药剂师给你更合适的信息。请按对方的说明去做,有不清楚的地方就再问。

I already take this medicine every day.

我已经每天在吃这种药了。

I'm allergic to some medicines.

我对一些药物过敏。

It's for my son. He is six years old.

这是给我儿子的,他 6 岁。

常见问题

看药剂师需要预约吗?

通常不需要。在大多数药房,你可以直接走到柜台询问。如果药剂师正忙,可能要等几分钟。有些服务可能需要预约,你可以问店员该怎么办。

如果我用英语说不清问题怎么办?

用简单的词,用手指一指,或者给对方看手机里的照片或备注。去之前,你也可以先把症状写下来。请药剂师说慢一点或重复一遍,都可以。他们常常帮助来自不同国家的人。

如果药剂师建议我去看医生呢?

这种情况会有。意思是对方觉得你的问题需要更多帮助。你可以请对方说明下一步。你可以说:“How do I see a doctor about this?”(我该怎么为这件事去看医生?)对方通常会告诉你该往哪里走。