Bu sayfada
Yerel bir muayenehaneye kayıt
Birleşik Krallık'ta insanlar genelde yakındaki bir aile hekimi muayenehanesine kayıt olur. Pek çok kişi buna GP surgery der. Normal randevu almadan önce genelde kayıt olman gerekir. Nasıl kayıt olacağını komşuna, bir arkadaşına ya da doğrudan muayenehaneye sorabilirsin. Bazı yerlerde kâğıt form var, bazılarında internet formu. Senden adını, adresini ve doğum tarihini isteyebilirler. Formda anlamadığın bir soru olursa resepsiyondakinden yardım iste. Her muayenehane biraz farklı çalışır. Bu yüzden her zaman doğrudan onlara sor.
Hello, I've just moved to the area. How can I register with this surgery?
Merhaba, bölgeye yeni taşındım. Bu muayenehaneye nasıl kayıt olabilirim?
Could you help me fill in this form, please?
Bu formu doldurmama yardım eder misiniz?
What do I need to bring with me?
Yanımda neler getirmem gerekiyor?
Randevu almak
Birçok muayenehanede telefonla, internetten ya da gişeden randevu alabilirsin. Telefon hatları özellikle sabahları meşgul olabilir. Sabırlı ol ve tekrar dene. Resepsiyondaki kişi neden gelmek istediğini kısaca sorabilir. Bu, sana doğru kişiyi seçmelerine yardım eder. Kısa bir cevap yeterli. Her ayrıntıyı anlatman gerekmez. Verdikleri günü ve saati not al. Doğru duyduğundan emin olmak için tekrar et.
Hello, I'd like to book an appointment with a doctor, please.
Merhaba, bir doktordan randevu almak istiyorum.
Is there anything available this week?
Bu hafta uygun bir yer var mı?
So that's Tuesday at ten o'clock. Is that right?
Yani salı günü saat on. Doğru mu?
Muayenehaneye varış
Biraz erken gelmeye çalış. Resepsiyona git ya da varsa giriş ekranını kullan. Adını ve randevu saatini söyle. Sonra bekleme alanında otur. Genelde bir ekran ya da bir kişi adını okur. Adının okunup okunmadığından emin değilsen sormakta sorun yok. Geç kalacaksan muayenehaneyi arayıp haber ver. Gelemeyeceksen de mümkün olduğunca erken söyle. Böylece o saati başka biri kullanabilir.
Hi, I have an appointment at half past two. My name is...
Merhaba, saat iki buçukta randevum var. Adım…
Sorry, did you just call my name?
Kusura bakmayın, az önce adımı mı okudunuz?
I'm running a bit late. Is that okay?
Biraz geç kalacağım. Sorun olur mu?
Doktorla konuşmak
Randevular kısa gelebilir. Bu yüzden hazırlanmak işe yarar. Gitmeden önce asıl derdini, ne zaman başladığını ve neyin iyi ya da kötü geldiğini yaz. En önemli sorunla başla. Yavaş ve sade konuş. Doktor bilmediğin bir kelime kullanırsa açıklamasını iste. Anlamak senin hakkın. Çıkmadan önce sıradaki adımı öğren. Tekrar gelmen gerekip gerekmediğini sor. İstersen doktordan bazı şeyleri yazmasını da isteyebilirsin.
The main reason I'm here today is...
Bugün buraya gelmemin asıl nedeni…
Sorry, I don't understand that word. Could you explain it more simply?
Kusura bakmayın, bu kelimeyi anlamadım. Daha basit anlatır mısınız?
What should I do next?
Sonra ne yapmam gerekiyor?
Dil konusunda ek yardım
İngilizcen sağlık konularında zorlanıyorsa yalnız değilsin. Birçok muayenehane dil desteği ayarlayabilir. Randevu alırken bunu sorabilirsin. Bazı insanlar güvendiği bir arkadaşını ya da yakınını getirir. İstersen profesyonel bir tercüman da isteyebilirsin. Erken sormak iyi olur. Böylece muayenehanenin hazırlanmaya vakti kalır. Bilgiyi yazılı da isteyebilirsin. Evde yavaşça okur ya da sonra çevirirsin.
Is it possible to have an interpreter for my appointment?
Randevum için tercüman olması mümkün mü?
My first language is... Can you help with that?
Ana dilim… Bu konuda yardımcı olabilir misiniz?
Could I have that information in writing, please?
Bu bilgiyi yazılı alabilir miyim?
Sık sorulan sorular
Doktoru anlamazsam ne yapmalıyım?
Hemen söyle. “Sorry, could you say that again more slowly?” diyebilirsin. Doktorlar genelde anlayışlı olur. Önemli kelimeleri yazmasını da isteyebilirsin. Tercüman da sorabilirsin.
Kadın ya da erkek doktor isteyebilir miyim?
Randevu alırken isteyebilirsin. “Is it possible to see a female doctor?” ya da “a male doctor” diyebilirsin. Muayenehane sana neler sunabileceğini söyler.
Acil bir durumsa ne yapmalıyım?
Biri tehlikedeyse ya da çok kötüyse hemen Birleşik Krallık'ın acil numarasını ara. Emin olmadığın bir durumda muayenehaneye ya da yerel bir sağlık hattına sor. Bu rehber tıbbi tavsiye vermez.