Bu sayfada
Randevu almak
Çoğu kişi randevuyu telefonla, internetten ya da kliniğin uygulamasından alır. Aradığında resepsiyonist genelde adını, doğum tarihini ve geliş nedenini sorar. Telefonda her ayrıntıyı vermen gerekmez. Kısa bir neden yeterli. Sana birkaç saat önerebilirler. Hiçbiri uymazsa başka bir gün isteyebilirsin. Yeni hastaysan bunu söyle. Yeni hastaların ilk ziyareti genelde daha uzun sürer.
Hi, I'd like to make an appointment with a doctor, please.
Merhaba, bir doktordan randevu almak istiyorum.
I'm a new patient. What do I need to bring?
Yeni hastayım. Yanımda ne getirmem gerekiyor?
Do you have anything earlier, or later in the day?
Günün daha erken ya da daha geç bir saatinde yer var mı?
Ziyaretten önce
Klinik ziyaretinden önce sana doldurman için formlar gönderebilir. Bu formlar genelde sağlık geçmişini, kullandığın ilaçları ve alerjilerini sorar. Acele etme. Bir soruyu anlamazsan boş bırakıp klinikte sorabilirsin. Belirtilerini ve sorularını kısaca bir yere yazmak işine yarar. Kimliğini ve kliniğin istediği sağlık belgelerini yanında getir. Ne getireceğinden emin değilsen ara ve sor.
I got the forms, but I don't understand one question.
Formları aldım ama bir soruyu anlamadım.
Can I fill in the forms when I arrive?
Formları geldiğimde doldurabilir miyim?
What should I bring to my first appointment?
İlk randevuma ne getirmeliyim?
Danışmada kayıt
Biraz erken gelmeye çalış. Danışmada adını ve randevu saatini söyle. Bilgilerini kontrol edip sana başka formlar verebilirler. Sonra genelde bekleme salonunda beklersin. Bir hemşire ya da tıbbi asistan adını okuyabilir. Önce genelde kilonu, tansiyonunu ve ateşini ölçerler. Bugün neden geldiğini de sorabilirler. Ardından doktor için yine beklersin. Bu normal.
Hi, I have an appointment at ten with Dr. Lopez.
Merhaba, saat onda Dr. Lopez'le randevum var.
Sorry, could you say that again more slowly?
Kusura bakma, bunu daha yavaş tekrar eder misin?
How long is the wait, usually?
Bekleme süresi genelde ne kadar?
Doktorla konuşmak
Doktor seni neyin getirdiğini soracak. Ana sorunla başla. Ne zaman başladığını, nasıl hissettirdiğini ve neyin iyi ya da kötü geldiğini söyle. Hiçbir şeyi unutmamak için listene bak. Bir kelimeyi anlamazsan doktordan açıklamasını iste. Tercüman da isteyebilirsin. Birçok klinik ayarlayabilir ama randevu alırken sormak en iyisi. Çıkmadan önce sonraki adımları anladığından emin ol.
The pain started about a week ago, and it's getting worse.
Ağrı yaklaşık bir hafta önce başladı ve gittikçe artıyor.
I'm sorry, what does that word mean?
Kusura bakma, bu kelime ne demek?
Can you write that down for me, please?
Bunu benim için yazabilir misin lütfen?
Ziyaretten sonra
Çıkmadan önce danışmaya yine uğrayabilirsin. Kontrol randevusu verebilir, kâğıtlar uzatabilir ya da sonraki adımları anlatabilirler. Doktor reçete yazdıysa nereden alacağını sor. Daha sonra postayla bir fatura ya da mektup gelebilir. Faturada yanlış ya da karışık görünen bir şey varsa kliniği arayıp açıklamalarını isteyebilirsin. Kâğıtlarını güvenli bir yerde bir arada tut.
Do I need to come back for another visit?
Bir ziyaret için daha gelmem gerekiyor mu?
Where do I pick up my prescription?
Reçetemi nereden alacağım?
I got a bill, and I have a question about it.
Bir fatura aldım ve hakkında bir sorum var.
Sık sorulan sorular
Tercüman isteyebilir miyim?
Evet, isteyebilirsin. Birçok klinik yüz yüze, telefonla ya da görüntülü tercüman ayarlayabilir. Randevu alırken sormak işini kolaylaştırır. Şöyle diyebilirsin: “I would like an interpreter in my language, please.”
Geç kalırsam ya da iptal etmem gerekirse ne olur?
Kliniği mümkün olan en kısa sürede ara. Birçok klinik gelemeyeceksen erkenden haber vermeni ister. Bazı kliniklerin geç kalma ya da gelmeme kuralları olabilir. Danışmaya kurallarını sor.
Doktorla İngilizce konuşurken gergin olursam?
Bu çok yaygın. Belirtilerini ve sorularını ziyaretten önce yaz. Yavaş konuş ve doktordan da yavaş konuşmasını iste. İhtiyacın olduğu kadar “I don't understand” demende sorun yok.