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打电话之前
先做好准备。把简历放在手边。如果有招聘广告，记下职位名称或编号。想好你哪几天、什么时间可以上班。准备好纸和笔，方便记下对方的名字和下一步安排。找一个安静、信号好的地方。紧张很正常，先慢慢吸一口气。开头简短清楚就够了。用简单、清楚的英语就可以，中介每天都要和很多人通话。
Hi, my name is Ana. I'm calling about a job I saw on your website.
你好，我叫 Ana。我看到你们网站上的一个职位，所以打电话来问问。
I'm looking for temp or casual work, and I'd like to register with your agency.
我在找临时工或兼职类的工作，想在你们中介登记。
Is this a good time to talk?
现在方便说话吗？
说说想做什么
招聘顾问通常会问你想找哪类工作。给出一两个清楚的答案就好。你可以说一个类型，比如仓库、清洁、餐饮接待或办公室工作。再说明你想做短期、长期，还是都可以。如果你愿意尝试不同的工作，也可以直接说。这样他们更容易帮你匹配职位。回答要简短，说完停一下，让对方继续问。
I'm interested in warehouse or factory work.
我对仓库或工厂的工作感兴趣。
I'm happy to do short-term jobs to start with.
一开始我可以先做短期的工作。
I'm open to different types of work, as long as I can learn on the job.
各种类型的工作我都可以考虑，只要能边做边学。
聊经验和时间
招聘顾问通常会问你以前做过什么，以及什么时候可以开始上班。你可以讲讲自己的经验，在其他国家的也可以。用简单的词说清楚做过什么、做了多久。然后说说你的可上班时间，把适合你的日期、时段和地区如实告诉对方。如果你没有车，可以说你乘公共交通。回答清楚，对方才更容易在合适的职位出现时联系你。
Back home, I worked in a hotel kitchen for a few years.
在老家，我在酒店厨房工作过几年。
I'm available Monday to Friday, and some weekends.
我周一到周五都可以，有些周末也行。
I don't drive, so I'd prefer jobs near public transport.
我不开车，所以更想找靠近公共交通的工作。
提问和确认
你也可以向对方提问。问问下一步是什么，或者需要准备哪些文件，都很正常。如果对方说得太快，或者用了你不认识的词，可以请对方再说一遍，或者换个说法。大多数人都愿意放慢速度。把关键信息复述一遍是个好习惯，既显得细心，也能避免弄错。
Sorry, could you say that a bit more slowly, please?
不好意思，能请你说慢一点吗？
What are the next steps after this call?
这通电话之后，下一步是什么？
Just to check, you'll send me an email with the details?
跟你确认一下，你会把详细信息用邮件发给我，对吗？
好好结束通话
结束时，先谢谢对方，再确认对方会怎么联系你。没听清名字的话，可以再问一次。需要的话，核对一下你的电话或邮箱。通话后，把谈好的事记下来，比如面谈时间或要填的表格。过了一段时间还没有消息，通常可以礼貌地打电话或发邮件跟进。语气保持友好、有耐心。
Thanks so much for your time today.
非常感谢你今天抽时间和我通话。
Sorry, could I get your name again, please?
不好意思，能再告诉我一下你的名字吗？
Is it okay if I follow up next week?
我下周再跟进一下，可以吗？
常见问题
听不懂对方说的话怎么办？
请对方再说一遍，或者说慢一点。你可以说：“Sorry, could you say that again?”（不好意思，能再说一遍吗？）你也可以请对方把详细信息用邮件发给你。这是很常见的请求，很多人都会这样问。
应该先打电话，还是先投简历？
这要看具体的中介。有的希望你先在网上申请，有的乐意先电话沟通。如果不确定，可以打电话问：“What's the best way to apply with you?”（向你们申请，怎样最合适？）
对方说现在没有工作怎么办？
这种情况很常见，并不是针对你。先谢谢对方，再问问能否保持联系。你可以说：“Could you keep my details on file?”（能把我的资料留存起来吗？）之后再礼貌地跟进。