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Antes de llamar
Prepárate primero. Ten tu currículum a la mano. Anota el título del anuncio o su número de referencia, si lo hay. Piensa en qué días y a qué horas puedes trabajar. Ten lápiz y papel cerca para apuntar nombres y próximos pasos. Busca un lugar tranquilo y con buena señal en el celular. Es normal sentir nervios. Respira despacio. Basta con un inicio corto y claro. Un inglés simple y claro está bien. Las agencias hablan con mucha gente cada día.
Hi, my name is Ana. I'm calling about a job I saw on your website.
Hola, me llamo Ana. Llamo por un trabajo que vi en su sitio web.
I'm looking for temp or casual work, and I'd like to register with your agency.
Busco trabajo temporal u ocasional y quisiera registrarme en su agencia.
Is this a good time to talk?
¿Es buen momento para hablar?
Cómo decir qué trabajo quieres
Quien te atienda suele preguntarte qué tipo de trabajo buscas. Da una o dos respuestas claras. Puedes mencionar un tipo de trabajo, como bodega, limpieza, hotelería u oficina. Di si quieres trabajos cortos, largos o ambos. Si estás abierto a distintos trabajos, dilo también. Eso ayuda a encontrar lo que mejor te quede. Responde con frases cortas y simples. Haz una pausa y deja que te pregunten más.
I'm interested in warehouse or factory work.
Me interesa el trabajo en bodegas o fábricas.
I'm happy to do short-term jobs to start with.
Con gusto hago trabajos de corta duración para empezar.
I'm open to different types of work, as long as I can learn on the job.
Estoy abierto a distintos tipos de trabajo, siempre que pueda aprender mientras trabajo.
Habla de tu experiencia y tu disponibilidad
Suelen preguntarte por tus trabajos anteriores y cuándo puedes empezar. Cuenta tu experiencia, aunque haya sido en otro país. Di qué hacías y por cuánto tiempo, con palabras sencillas. Luego habla de tu disponibilidad. Sé sincero sobre los días, los horarios y las zonas que te funcionan. Si no tienes carro, puedes decir que usas transporte público. Las respuestas claras ayudan a que te llamen para los trabajos adecuados.
Back home, I worked in a hotel kitchen for a few years.
En mi país, trabajé unos años en la cocina de un hotel.
I'm available Monday to Friday, and some weekends.
Tengo disponibilidad de lunes a viernes y algunos fines de semana.
I don't drive, so I'd prefer jobs near public transport.
No manejo, así que prefiero trabajos cerca del transporte público.
Haz preguntas y confirma que entendiste
Tú también puedes preguntar. Es normal consultar cuáles son los próximos pasos o qué documentos te pueden pedir. Si la persona habla rápido o usa una palabra que no conoces, pide que la repita o que la diga de otra forma. La mayoría con gusto habla más despacio. Repetir los datos importantes es un buen hábito. Muestra que eres cuidadoso y te ayuda a evitar confusiones.
Sorry, could you say that a bit more slowly, please?
Disculpa, ¿podrías decirlo un poco más despacio, por favor?
What are the next steps after this call?
¿Cuáles son los próximos pasos después de esta llamada?
Just to check, you'll send me an email with the details?
Solo para confirmar, ¿me enviarán un correo con los detalles?
Cómo terminar bien la llamada
Al final, da las gracias y confirma cómo se pondrán en contacto contigo. Pregunta el nombre de la persona si no lo entendiste. Confirma tu número de teléfono o correo si hace falta. Después de la llamada, anota lo que acordaron, como la hora de una reunión o un formulario por llenar. Si pasa un tiempo sin noticias, suele estar bien dar seguimiento con cortesía por teléfono o correo. Mantén un tono amable y paciente.
Thanks so much for your time today.
Muchas gracias por su tiempo hoy.
Sorry, could I get your name again, please?
Disculpa, ¿me podrías repetir tu nombre, por favor?
Is it okay if I follow up next week?
¿Está bien si les escribo para dar seguimiento la próxima semana?
Preguntas frecuentes
¿Qué hago si no entiendo a la persona que me atiende?
Pídele que repita o que hable más despacio. Puedes decir: "Sorry, could you say that again?" (Disculpa, ¿podrías repetirlo?). También puedes pedir que te envíen los detalles por correo. Es una petición normal y mucha gente la hace.
¿Llamo primero o envío mi currículum?
Depende de la agencia. Algunas prefieren que te postules primero en línea. Otras atienden con gusto por teléfono. Si no estás seguro, puedes llamar y preguntar: "What's the best way to apply with you?" (¿Cuál es la mejor forma de postularme con ustedes?).
¿Y si me dicen que ahora no hay trabajo?
Pasa seguido y no es algo personal. Da las gracias y pregunta si puedes mantenerte en contacto. Puedes decir: "Could you keep my details on file?" (¿Podrían guardar mis datos?). Después, da seguimiento con cortesía.