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练习问题
How do you run a daily stand-up?
你是怎么组织每日站会的？
为什么这样问对方想知道你能否让会议简短、聚焦，并且对团队有用。
说具体的做法。比如：15 分钟，固定的发言顺序，每人说 1 分钟。再说明你会先提出障碍，会后再和合适的人一起解决。
What does a good retro look like for you?
在你看来，一场好的复盘会是什么样的？
为什么这样问复盘会能看出你如何帮助团队不断学习和改进。
描述步骤：哪些做得好，哪些有难度，下一步试什么。提一个你常用的问题。再说说你怎样确保团队跟进 1 到 2 项行动。
Our stand-ups take thirty minutes and people stop listening. What would you do?
我们的站会要开 30 分钟，大家都不听了。你会怎么做？
为什么这样问对方遇到了真实的问题，想听到切实可行的办法。
保持冷静，说得实际一些。可以建议限定时间、固定顺序，把长的讨论放到站会之后。再讲一个以前团队的真实例子，以及后来有什么变化。
Tell me about a retro you ran recently.
说说你最近组织的一次复盘会。
为什么这样问对方想听真实的故事，而不是理论，了解你实际是怎么工作的。
说清时间、团队讨论了什么、你作为主持人做了什么。最后讲团队同意的一项行动，以及之后发生了什么。
Tell me about a real conflict in a team you worked with.
说说你合作过的团队里一次真实的冲突。
为什么这样问分歧难免会出现。对方想知道你如何帮助大家化解。
说清分歧是什么、你自己做了什么、结果如何。比如：你分别和每个人谈，认真倾听，再帮大家一起商定一条规则。
What did you do yourself to help them agree?
为了让他们达成一致，你自己做了什么？
为什么这样问对方想听你自己的行动，而不只是团队做了什么。
多用“我”开头的句子。“I met each person.”“I asked questions.”“I suggested a short trial.” 简单、诚实地说，再讲讲你学到了什么。
How do you remove a blocker for the team?
你怎样为团队排除障碍？
为什么这样问快速清除问题，是 Scrum master 工作的关键部分。
说一个真实的障碍、你找了谁、多快解决的。比如：团队在等测试服务器，你找了 IT 经理，团队 2 天后就拿到了。
What happens when you cannot remove a blocker quickly?
如果障碍无法很快排除，会怎么样？
为什么这样问对方想知道你如何应对压力，并让大家及时了解情况。
说明你如何尽早告知团队和产品负责人，寻找短期的办法，并持续跟进。再配一个简短的真实例子会更好。
How do you help quiet team members speak in meetings?
你怎样帮助安静的团队成员在会上发言？
为什么这样问好的会议需要每个人的想法，而不只是声音最大的人。
提一些简单的做法：固定发言顺序，先写下想法，或者友善地直接请某个人说。再说说试过之后你观察到了什么。
What happened next? How did the team change?
后来怎么样了？团队有什么变化？
为什么这样问对方想看到你的行动带来了清楚的结果。
讲故事时要以结果收尾：会议更短，争论更少，交付更快。可以的话用数字，比如“fifteen minutes instead of thirty”。如果结果不大，也如实说。
Let me give you an example.
我来举个例子。
Clara
AI 教练
Leo
AI 教练
可以试着说的句子
Let me give you an example.
我来举个例子。
In my stand-ups, each person speaks for one minute.
在我的站会上，每个人发言 1 分钟。
We keep long discussions for after the meeting.
长的讨论我们留到会后。
I met each person separately to understand their view.
我分别和每个人谈，了解他们的看法。
I asked the right person for help, and it was fixed in two days.
我请合适的人帮忙，2 天就解决了。
As a result, the team agreed on a clear rule.
结果，团队商定了一条清楚的规则。
常见问题
我的回答应该多长？
每个回答大约说 1 到 2 分钟。先用一句简短清楚的话开头，再给一个真实的例子，最后说结果。如果对方想了解更多，会继续问你。
如果我的英语不够好怎么办？
没关系。用简短、简单的句子，说慢一点。如果没听懂问题，可以说：“Sorry, could you repeat that, please?” 清楚的例子比完美的语法更重要。
我需要讲解 Scrum 的规则吗？
通常不需要讲得很细。对方想听的是你在真实团队里做过什么。多讲你的做法、行动和结果。只在对故事有帮助时，才用 Scrum 的术语。