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Cómo empezar la conversación
Al entrar, verás personal de la tienda y un mostrador al fondo. Quien se encarga de la farmacia suele trabajar detrás de ese mostrador. Puedes acercarte y decir que quieres hablar con la persona farmacéutica. A veces hay que esperar un poco. Si hay mucha gente, alguien del personal puede preguntarte primero qué necesitas. No tienes que explicarlo todo. Basta con decir que quieres un consejo.
Hi, could I please speak to the pharmacist?
Hola, ¿podría hablar con el farmacéutico, por favor?
I'd like some advice about a health problem, please.
Quisiera un consejo sobre un problema de salud, por favor.
Is it okay if I wait here?
¿Está bien si espero aquí?
Cómo explicar lo que sientes
Normalmente te harán algunas preguntas. Pueden preguntar desde cuándo te sientes así y si tomas otros medicamentos. Intenta responder con frases cortas y claras. Si no sabes la palabra, señala la parte del cuerpo. Puede ayudarte escribir unas notas en el celular antes de ir. Si te da pena, puedes pedir hablar en un lugar más privado. Muchas farmacias tienen una zona tranquila para eso.
I've had a sore throat for a few days.
Tengo dolor de garganta desde hace unos días.
It hurts here, and it's worse at night.
Me duele aquí y es peor en la noche.
Could we talk somewhere a bit more private?
¿Podemos hablar en un lugar un poco más privado?
Recoger una receta
Si un médico te dio una receta, normalmente la entregas en el mostrador. A veces el médico la envía directamente a la farmacia. Es posible que te pidan tu nombre y fecha de nacimiento. Después pueden decirte que vuelvas más tarde o que esperes un momento. Al recoger el medicamento, es posible que te expliquen cómo tomarlo. Escucha con atención y pregunta si algo no queda claro.
I'm here to pick up a prescription. My doctor sent it through.
Vengo a recoger una receta. Mi médico la envió.
How long will it take to be ready?
¿Cuánto tardará en estar lista?
Can you show me how to take this, please?
¿Puede mostrarme cómo tomar esto, por favor?
Preguntas sobre medicamentos
Es normal tener dudas. Puedes preguntar cuándo tomarlo, si debes comer antes o qué hacer si olvidas una dosis. También puedes preguntar si es compatible con otros medicamentos que ya tomas. Si puedes, lleva las cajas o una foto de ellas. Quien te atiende está ahí para ayudarte a entender. No hay preguntas tontas.
Should I take this with food or without?
¿Debo tomar esto con comida o sin comida?
I already take this medicine. Is that okay with this one?
Ya tomo este medicamento. ¿Se puede combinar con este otro?
What should I do if I forget to take it?
¿Qué debo hacer si olvido tomarlo?
Cuando no entiendes
A veces hablan rápido o usan palabras médicas. Está bien pedir que hablen más despacio o que lo repitan. También puedes pedir que escriban las instrucciones en la caja o en un papel. Otra opción es repetir lo que entendiste para confirmarlo. A la mayoría le agrada que lo hagas. Muestra que quieres tomar el medicamento de la forma correcta.
Sorry, could you say that a bit more slowly?
Perdón, ¿podría decirlo un poco más despacio?
Could you write that down for me, please?
¿Podría escribírmelo, por favor?
So I take one in the morning and one at night. Is that right?
Entonces tomo una en la mañana y una en la noche. ¿Es así?
Preguntas frecuentes
¿Necesito una cita para ver a un farmacéutico?
Normalmente no. En la mayoría de las farmacias puedes entrar y preguntar en el mostrador. Quizás tengas que esperar un poco si hay mucha gente. Si quieres hablar con más calma, puedes preguntar cuál es un buen momento para volver.
¿Y si el farmacéutico me sugiere ir al médico?
A veces te lo sugerirán. Es algo común. Pueden pensar que un médico te puede ayudar mejor. Puedes pedir que te expliquen por qué y qué decirle al médico.
¿Puedo ir con alguien que me ayude con el inglés?
Sí, muchas personas van con un amigo o un familiar. También puedes preguntar si la farmacia ofrece apoyo en otros idiomas. Aun con ayuda, intenta decir algunas palabras tú. Eso te da confianza.