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Começando a conversa
Quando você entra, vê atendentes e um balcão no fundo. O farmacêutico geralmente trabalha atrás desse balcão. Vá até lá e diga que quer falar com ele. Às vezes é preciso esperar um pouco. Se estiver cheio, um funcionário pode perguntar primeiro o que você precisa. Você não precisa explicar tudo a essa pessoa. Basta dizer que quer um conselho do farmacêutico.
Hi, could I please speak to the pharmacist?
Oi, posso falar com o farmacêutico, por favor?
I'd like some advice about a health problem, please.
Gostaria de um conselho sobre um problema de saúde, por favor.
Is it okay if I wait here?
Posso esperar aqui?
Explicando como você se sente
O farmacêutico costuma fazer algumas perguntas. Ele pode querer saber há quanto tempo você se sente assim e se toma outro remédio. Responda de forma curta e clara. Se não souber a palavra, aponte a parte do corpo. Ajuda também anotar algumas coisas no celular antes de ir. Se tiver vergonha, peça para conversar num lugar mais reservado. Muitas farmácias têm um cantinho tranquilo para isso.
I've had a sore throat for a few days.
Estou com dor de garganta há alguns dias.
It hurts here, and it's worse at night.
Dói aqui, e piora à noite.
Could we talk somewhere a bit more private?
Podemos conversar num lugar mais reservado?
Retirando uma receita
Se o médico deu uma receita a você, geralmente você a entrega no balcão. Às vezes o médico a envia direto para a farmácia. A equipe pode pedir seu nome e sua data de nascimento. Depois, pode pedir que você volte mais tarde ou espere um pouco. Ao retirar o remédio, o farmacêutico pode explicar como tomá-lo. Ouça com atenção e pergunte se algo não ficar claro.
I'm here to pick up a prescription. My doctor sent it through.
Vim retirar uma receita. Meu médico já enviou.
How long will it take to be ready?
Quanto tempo vai levar para ficar pronta?
Can you show me how to take this, please?
Pode me mostrar como tomar isto, por favor?
Tirando dúvidas sobre remédios
É normal ter dúvidas sobre remédios. Você pode perguntar quando tomar, se deve comer antes ou o que fazer se esquecer uma dose. Também pode perguntar se o remédio combina com outro que você já toma. Se puder, leve as caixas ou uma foto delas. O farmacêutico está ali para ajudar você a entender. Não existe pergunta boba.
Should I take this with food or without?
Devo tomar isto com comida ou sem?
I already take this medicine. Is that okay with this one?
Já tomo este remédio. Pode tomar junto com este?
What should I do if I forget to take it?
O que devo fazer se eu esquecer de tomar?
Quando você não entende
Às vezes os farmacêuticos falam rápido ou usam palavras médicas. Não tem problema nenhum pedir que falem mais devagar ou repitam. Você também pode pedir que escrevam as instruções na caixa ou num papel. Outra ideia é repetir o que ouviu, para conferir se entendeu. A maioria dos farmacêuticos gosta quando você confere. Isso mostra que você quer tomar o remédio direito.
Sorry, could you say that a bit more slowly?
Desculpe, pode falar um pouco mais devagar?
Could you write that down for me, please?
Pode escrever isso para mim, por favor?
So I take one in the morning and one at night. Is that right?
Então tomo um de manhã e um à noite. É isso?
Perguntas frequentes
Preciso marcar horário para falar com um farmacêutico?
Em geral, não. Na maioria das farmácias, você pode chegar e pedir no balcão. Pode ser preciso esperar um pouco se estiver cheio. Se quiser conversar por mais tempo, pergunte se há um bom horário para voltar.
E se o farmacêutico disser que devo ver um médico?
Às vezes o farmacêutico sugere uma consulta com um médico. Isso é comum. Ele pode achar que o médico vai ajudar melhor. Você pode pedir que explique o motivo e o que dizer ao médico.
Posso levar alguém para ajudar com o inglês?
Pode, sim. Muita gente leva um amigo ou alguém da família. Você também pode perguntar à farmácia se há apoio em outros idiomas. Mesmo com ajuda, tente dizer algumas palavras sozinho. Isso aumenta sua confiança.