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Antes de llamar
Prepárate primero. Busca un lugar tranquilo. Ten a la mano papel y lápiz. Pon tu currículum frente a ti, aunque todavía no lo hayas enviado. Anota qué tipo de trabajo quieres y qué días y horarios puedes trabajar. Piensa cómo vas a llegar al trabajo. También ayuda escribir una frase corta sobre ti, para no tener que inventarla en el momento. Si sientes nervios, practica tu primera frase en voz alta unas cuantas veces.
Hi, my name is Ana. I'm calling about job opportunities.
Hola, me llamo Ana. Llamo por oportunidades de trabajo.
I'm looking for warehouse or factory work.
Busco trabajo en un almacén o en una fábrica.
I'm available Monday to Friday, during the day.
Estoy disponible de lunes a viernes, durante el día.
Cómo empezar la llamada
Casi siempre contesta primero alguien de la recepción. Di tu nombre y por qué llamas. Pueden pasarte con un reclutador, o pedirte que primero te registres en línea. Es normal. Si hablan muy rápido, puedes pedirles que lo hagan más despacio. La mayoría está acostumbrada. Intenta sonar amable y tranquilo. Un inicio corto y claro es mejor que una historia larga.
I'd like to speak with a recruiter, please.
Quisiera hablar con un reclutador, por favor.
Sorry, could you speak a little more slowly?
Perdón, ¿podría hablar un poco más despacio?
Do I need to sign up online first?
¿Necesito registrarme primero en línea?
Cómo hablar de tu experiencia
Lo más probable es que te pregunten por tus trabajos anteriores: qué hacías, por cuánto tiempo y qué habilidades tienes. Puedes hablar también de tu trabajo en tu país. Esa experiencia cuenta. Da ejemplos sencillos, como lo que hacías cada día. Si tienes habilidades especiales, como manejar un montacargas o hablar otros idiomas, menciónalas. Responde con honestidad. Si no entiendes una pregunta, pide que la repitan.
In my home country, I worked as a cook for five years.
En mi país trabajé como cocinero durante 5 años.
I'm good with my hands and I learn quickly.
Soy hábil con las manos y aprendo rápido.
Could you repeat the question, please?
¿Podría repetir la pregunta, por favor?
Haz tus propias preguntas
Una llamada va en los dos sentidos. Tú también puedes preguntar. Quizás quieras saber qué tipo de trabajos suelen tener, dónde están o cuál es el siguiente paso. Algunas agencias te piden ir a la oficina para una reunión. Otras lo hacen todo por teléfono o en línea. Anota las respuestas. Hacer preguntas claras muestra que tienes interés y que eres ordenado.
What kinds of jobs do you usually have?
¿Qué tipo de trabajos suelen tener?
What happens next?
¿Qué sigue ahora?
Do I need to come to your office?
¿Necesito ir a su oficina?
Cómo terminar la llamada y dar seguimiento
Antes de colgar, confirma los datos importantes. Pide el nombre del reclutador y la mejor forma de contactarlo. Repite las fechas u horas para asegurarte de que entendiste. Da las gracias por su tiempo. Si pasan unos días sin respuesta, es común hacer otra llamada corta y cortés o enviar un correo. Las agencias suelen estar ocupadas, así que está bien preguntar. Guarda una lista de las agencias a las que llamaste y lo que te dijeron.
Can I get your name and email, please?
¿Me da su nombre y su correo, por favor?
Just to check, you said Tuesday at ten, right?
Para confirmar, dijo el martes a las 10, ¿verdad?
Thank you for your help. I look forward to hearing from you.
Gracias por su ayuda. Espero tener noticias suyas.
Preguntas frecuentes
¿Qué hago si no entiendo al reclutador?
No pasa nada. Pide que repita o que hable más despacio. También puedes decir: "Could you say that another way?", que significa "¿Podría decirlo de otra forma?". Casi todos los reclutadores son pacientes y hablan con muchas personas que están aprendiendo inglés.
¿Debo llamar o enviar primero un correo?
Las dos formas son comunes. Algunas personas envían primero su currículum por correo y luego llaman. Otras llaman primero y preguntan cómo postularse. Si el sitio web de la agencia indica cómo prefiere que la contacten, sigue esa indicación.
¿Qué hago si me preguntan por documentos o pago?
Escucha con atención y anota lo que te digan. Si tienes dudas sobre papeles, pago o tus derechos, pide ayuda a una organización comunitaria de confianza o a una fuente oficial.