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Avant d’appeler
Prépare-toi d’abord. Installe-toi dans un endroit calme. Garde un stylo et du papier à portée de main. Pose ton CV devant toi, même si tu ne l’as pas encore envoyé. Note les types de postes que tu veux, ainsi que les jours et les heures où tu peux travailler. Pense à ton trajet pour aller au travail. Écris aussi une courte phrase de présentation : tu n’auras pas à la chercher pendant l’appel. Si tu stresses, dis ta première phrase à voix haute plusieurs fois.
Hi, my name is Ana. I'm calling about job opportunities.
Bonjour, je m’appelle Ana. J’appelle au sujet d’offres d’emploi.
I'm looking for warehouse or factory work.
Je cherche un travail en entrepôt ou en usine.
I'm available Monday to Friday, during the day.
Je suis disponible du lundi au vendredi, en journée.
Commencer l’appel
Souvent, c’est l’accueil qui répond en premier. Dis ton nom et pourquoi tu appelles. On peut te passer un recruteur, ou te demander de t’inscrire en ligne d’abord. C’est normal. Si la personne parle trop vite, tu peux lui demander de ralentir. La plupart des recruteurs ont l’habitude. Essaie de rester aimable et calme. Un début court et clair vaut mieux qu’une longue histoire.
I'd like to speak with a recruiter, please.
J’aimerais parler à un recruteur, s’il vous plaît.
Sorry, could you speak a little more slowly?
Désolé, pouvez-vous parler un peu plus lentement ?
Do I need to sign up online first?
Dois-je d’abord m’inscrire en ligne ?
Parler de ton expérience
Le recruteur te posera sans doute des questions sur ton travail passé. Il peut demander quels postes tu as eus, pendant combien de temps, et quelles compétences tu as. Tu peux aussi parler de ton travail dans ton pays d’origine. Cette expérience compte. Donne des exemples simples, par exemple ce que tu faisais chaque jour. Si tu as une compétence particulière, comme conduire un chariot élévateur ou parler d’autres langues, dis-le. Réponds avec honnêteté. Si tu ne comprends pas une question, demande de la redire.
In my home country, I worked as a cook for five years.
Dans mon pays, j’ai travaillé comme cuisinier pendant cinq ans.
I'm good with my hands and I learn quickly.
Je suis habile de mes mains et j’apprends vite.
Could you repeat the question, please?
Pouvez-vous répéter la question, s’il vous plaît ?
Poser tes propres questions
Un appel va dans les deux sens. Tu peux aussi poser des questions. Tu peux demander quels types de postes l’agence propose, où ils se trouvent, ou quelle est la prochaine étape. Certaines agences te demandent de venir au bureau. D’autres font tout par téléphone ou en ligne. Note les réponses. Des questions claires montrent que tu t’intéresses et que tu es organisé.
What kinds of jobs do you usually have?
Quels types de postes avez-vous en général ?
What happens next?
Que se passe-t-il ensuite ?
Do I need to come to your office?
Dois-je venir à votre bureau ?
Finir l’appel et relancer
Avant de raccrocher, vérifie les détails importants. Demande le nom du recruteur et le meilleur moyen de le contacter. Redis les dates et les heures pour être sûr d’avoir compris. Remercie la personne pour son temps. Si tu n’as pas de nouvelles après quelques jours, un court appel ou un e-mail poli est courant. Les agences sont souvent très occupées, donc tu peux relancer. Garde une liste des agences que tu as appelées et de ce qu’elles ont dit.
Can I get your name and email, please?
Puis-je avoir votre nom et votre e-mail, s’il vous plaît ?
Just to check, you said Tuesday at ten, right?
Pour vérifier, vous avez dit mardi à 10 h, c’est bien ça ?
Thank you for your help. I look forward to hearing from you.
Merci pour votre aide. J’attends de vos nouvelles.
Questions fréquentes
Que faire si je ne comprends pas le recruteur ?
Ce n’est pas grave. Demande de répéter ou de parler plus lentement. Tu peux aussi dire : « Could you say that another way? » (Pouvez-vous le dire autrement ?). La plupart des recruteurs sont patients et parlent à beaucoup de personnes qui débutent en anglais.
Je dois appeler ou envoyer un e-mail d’abord ?
Les deux se font. Certaines personnes envoient d’abord leur CV par e-mail, puis appellent. D’autres appellent d’abord pour demander comment postuler. Si le site de l’agence indique comment la contacter, suis cette règle.
Que faire si on me parle de papiers ou de salaire ?
Écoute bien et note ce qu’on te dit. Si tu as un doute sur les papiers, le salaire ou tes droits, demande de l’aide à une association de confiance ou à une source officielle.