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最初の連絡
家の情報は、インターネットで見ることが多いです。短いメッセージを送るか、不動産会社や大家さんに電話をします。簡単で親しみやすい言い方で大丈夫です。どの家のことかを伝えて、まだ空いているかを聞きます。いつ見学できるかも、よく聞かれる内容です。返事が早い会社もあれば、数日かかる会社もあります。返事がないときは、丁寧なメッセージをもう1回送っても問題ありません。電話のときは、時間や名前をメモできるようにペンを用意しておきます。
Hi, I'm calling about the home on the street you listed. Is it still available?
掲載している通りの家についてお電話しました。まだ空いていますか？
When is the next viewing, please?
次の内見はいつですか？
Could you send me the details by email or text?
詳しい内容をメールかテキストメッセージで送ってもらえますか？
内見に行く
内見とは、家を実際に見に行くことです。同じ時間に、たくさんの人が来ることもあります。入口で担当者が名前を聞くことがあります。部屋、窓、暖房、収納をゆっくり見ましょう。暖かいか、乾いているか、湿気がないかも確認します。質問するのは普通のことで、担当者も慣れています。気に入ったら、興味があることを伝えて、申し込み方法を聞きます。
Is it okay if I look at the bedrooms and the bathroom?
寝室とバスルームを見てもいいですか？
How is the home heated in winter?
冬はどのように暖房しますか？
I'm interested. How do I apply?
興味があります。どうやって申し込みますか？
申し込みと自己紹介
担当者から、オンラインか紙の申込書を渡されることがあります。仕事のこと、これまでの住まい、身元を保証してくれる人について聞かれるのが一般的です。来たばかりで、こちらでの賃貸の経歴がないときは、落ち着いてそのまま伝えて大丈夫です。母国での住まいについて説明する人もいます。職場の上司や先生に、推薦者になってもらう人もいます。正直に、わかりやすく伝えましょう。申込書でわからない質問があれば、聞いて問題ありません。
I'm new to New Zealand, so I don't have a rental history here yet.
ニュージーランドに来たばかりで、こちらでの賃貸の経歴はまだありません。
I rented a home in my country for several years. I can share details.
母国で何年か家を借りていました。詳しくお伝えできます。
Sorry, could you explain what this part of the form means?
すみません、申込書のこの部分はどういう意味か教えてもらえますか？
契約と入居
入居の前に、書面の契約書をもらうのが普通です。ゆっくり読んで、わからないところは質問しましょう。時間をもらって、友人や地域の相談窓口に読むのを手伝ってもらうこともできます。入居の日には、担当者と一緒に家の中を見て回り、傷や汚れを記録する人が多いです。日付の入った写真を撮っておくと役立ちます。あとで連絡する方法も聞いておきましょう。
Could I have some time to read the agreement before I sign?
サインする前に、契約書を読む時間をもらえますか？
Can we write down this mark on the wall before I move in?
入居の前に、壁のこの跡を記録してもらえますか？
What's the best way to contact you if something needs fixing?
修理が必要なとき、どの方法で連絡するのがいいですか？
修理の依頼と困ったとき
蛇口、暖房、鍵などが壊れることがあります。記録が残るように、早めに大家さんや不動産会社へ文章で伝える人が多いです。問題をわかりやすく書いて、写真も付けましょう。丁寧に、でもはっきり伝えます。対応がないときは、短くやさしい確認の連絡をするのは普通です。状況に不安があれば、地域の相談窓口が、やさしい言葉で選択肢を説明してくれます。
Hi, the kitchen tap is leaking. I've attached a photo.
こんにちは。キッチンの蛇口から水が漏れています。写真を添付しました。
Could you let me know when someone can come to fix it?
修理の人がいつ来られるか、教えてもらえますか？
I'm just following up on my message from last week about the heater.
先週送った暖房についてのメッセージの、確認でご連絡しました。
よくある質問
電話で相手の英語がわからないときは？
よくあることです。もっとゆっくり話してもらうか、もう一度言ってもらいましょう。情報をメールやテキストメッセージで送ってもらうこともできます。文字なら何度も読めて、翻訳ツールも使えるので、好む人が多いです。
内見でたくさん質問してもいいですか？
はい。担当者や大家さんは、質問されることを想定しています。質問すると、しっかり考えている印象になります。短く、親しみやすく聞きましょう。聞き忘れないように、行く前に書いておくのもおすすめです。
賃貸で困ったときは、どこに相談できますか？
多くの町に、借りる人の状況を一緒に整理してくれる無料の地域相談窓口があります。こちらで家を借りたことがある友人も頼りになります。公的な情報は、信頼できる政府のウェブサイトか、地域の相談窓口で確認しましょう。