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01

처음 연락하기

집 정보는 대개 온라인에 올라와요. 보통 짧은 메시지를 보내거나 중개인, 집주인에게 전화해요. 간단하고 친절하게 말해요. 어떤 집인지 말하고, 아직 비어 있는지 물어봐요. 언제 볼 수 있는지도 많이 물어봐요. 답이 빠른 곳도 있고 며칠 걸리는 곳도 있어요. 답이 없으면 정중하게 메시지를 한 번 더 보내도 괜찮아요. 전화할 때는 시간과 이름을 적을 펜을 준비해요.

Hi, I'm calling about the home on the street you listed. Is it still available?

안녕하세요, 올리신 거리의 집 때문에 전화드렸어요. 아직 비어 있나요?

When is the next viewing, please?

다음 집 보기는 언제인가요?

Could you send me the details by email or text?

자세한 내용을 이메일이나 문자로 보내 주실 수 있나요?

02

집 보러 가기

집 보기는 직접 집을 둘러보는 일이에요. 여러 사람이 한꺼번에 오기도 해요. 중개인이 문 앞에서 이름을 물어볼 수 있어요. 방, 창문, 난방, 수납공간을 천천히 살펴봐요. 집이 따뜻한지, 건조한지, 습한지도 느껴 봐요. 질문하는 건 자연스러운 일이에요. 마음에 들면 관심이 있다고 말하고 신청 방법을 물어봐요.

Is it okay if I look at the bedrooms and the bathroom?

침실과 욕실을 봐도 될까요?

How is the home heated in winter?

겨울에는 집을 어떻게 난방하나요?

I'm interested. How do I apply?

관심 있어요. 어떻게 신청하나요?

03

신청하고 나를 소개하기

중개인이 온라인이나 종이로 된 신청서를 줄 수 있어요. 보통 직업, 예전에 살던 집, 보증해 줄 사람을 물어봐요. 이곳에 임대 기록이 없다면 차분하게 그대로 말해요. 다른 나라에서 살던 집을 설명하는 사람도 있고, 직장 상사나 선생님에게 추천인을 부탁하는 사람도 있어요. 솔직하고 분명하게 말해요. 신청서에서 모르는 부분은 물어봐도 괜찮아요.

I'm new to New Zealand, so I don't have a rental history here yet.

뉴질랜드에 처음 와서 아직 여기서 임대한 기록이 없어요.

I rented a home in my country for several years. I can share details.

제 나라에서 몇 년 동안 집을 빌려 살았어요. 자세한 내용을 알려 드릴 수 있어요.

Sorry, could you explain what this part of the form means?

죄송하지만, 신청서의 이 부분이 무슨 뜻인지 설명해 주시겠어요?

04

계약하고 입주하기

입주 전에 보통 서면 계약서를 받아요. 천천히 읽어 봐요. 모르는 내용은 물어봐요. 시간을 달라고 해도 되고, 친구나 지역 상담 기관에 읽는 걸 도와 달라고 할 수도 있어요. 입주하는 날에는 중개인과 함께 집을 돌아보며 흠집이나 손상을 적어 두는 사람이 많아요. 날짜가 나오는 사진을 찍어 두면 도움이 돼요. 나중에 연락하는 방법도 물어봐요.

Could I have some time to read the agreement before I sign?

서명하기 전에 계약서를 읽을 시간을 주실 수 있나요?

Can we write down this mark on the wall before I move in?

입주하기 전에 벽의 이 자국을 기록해 둘 수 있을까요?

What's the best way to contact you if something needs fixing?

고칠 게 생기면 어떻게 연락드리는 게 가장 좋을까요?

05

수리 요청과 문제 해결

수도꼭지, 난방기, 잠금장치 같은 것이 고장 날 때가 있어요. 기록이 남도록 집주인이나 중개인에게 빨리 글로 알리는 사람이 많아요. 문제를 분명하게 설명하고 사진도 붙여요. 정중하되 분명하게 말해요. 답이 없으면 짧고 친절하게 다시 연락해도 괜찮아요. 내 상황이 확실하지 않으면 지역 공동체나 임대 상담 기관이 쉬운 말로 방법을 알려 줘요.

Hi, the kitchen tap is leaking. I've attached a photo.

안녕하세요, 주방 수도꼭지에서 물이 새요. 사진을 첨부했어요.

Could you let me know when someone can come to fix it?

언제 고치러 오실 수 있는지 알려 주실 수 있나요?

I'm just following up on my message from last week about the heater.

지난주에 보낸 난방기 메시지를 다시 확인차 연락드려요.

자주 묻는 질문

전화로 중개인의 말이 잘 안 들리면 어떻게 해요?

아주 흔한 일이에요. 천천히 말해 달라거나 다시 말해 달라고 해도 돼요. 이메일이나 문자로 보내 달라고 할 수도 있어요. 글로 받으면 다시 읽고 번역 도구도 쓸 수 있어서 좋아하는 사람이 많아요.

집 보러 가서 질문을 많이 해도 괜찮아요?

네. 중개인과 집주인은 질문을 예상해요. 질문하면 꼼꼼하고 진지해 보여요. 짧고 친절하게 물어봐요. 잊지 않도록 가기 전에 질문을 적어 가도 좋아요.

임대 문제가 생기면 어디서 도움을 받을 수 있어요?

많은 지역에 세입자를 돕는 무료 공동체 상담 기관이 있어요. 여기서 임대 경험이 있는 친구도 도와줄 수 있어요. 공식 정보는 믿을 만한 정부 웹사이트를 보거나 지역 상담 기관에 물어봐요.