Trong trang này
Liên hệ lần đầu
Nhiều căn nhà được đăng trên mạng. Thường bạn sẽ nhắn tin ngắn hoặc gọi cho đại lý hay chủ nhà. Hãy nói đơn giản và thân thiện. Nói rõ bạn hỏi về căn nào và hỏi xem nhà còn trống không. Nhiều người cũng hỏi khi nào có thể đến xem. Có đại lý trả lời nhanh, có người mất vài ngày. Nếu chưa thấy trả lời, bạn có thể nhắn thêm một tin lịch sự. Khi gọi điện, hãy chuẩn bị sẵn bút để ghi lại giờ giấc và tên người.
Hi, I'm calling about the home on the street you listed. Is it still available?
Xin chào, tôi gọi về căn nhà ở con đường mà bạn đã đăng. Nhà còn trống không ạ?
When is the next viewing, please?
Khi nào có buổi xem nhà tiếp theo ạ?
Could you send me the details by email or text?
Bạn có thể gửi thông tin chi tiết cho tôi qua email hoặc tin nhắn được không?
Đi xem nhà
Buổi xem nhà là lúc bạn đến tận nơi xem căn nhà. Đôi khi nhiều người đến cùng lúc. Đại lý có thể đứng ở cửa và hỏi tên bạn. Hãy xem thật chậm: phòng ốc, cửa sổ, hệ thống sưởi, chỗ để đồ. Để ý xem nhà có ấm, khô hay bị ẩm không. Hỏi câu hỏi là chuyện bình thường, đại lý quen với việc này. Nếu bạn thích căn nhà, hãy nói bạn quan tâm và hỏi cách nộp đơn.
Is it okay if I look at the bedrooms and the bathroom?
Tôi xem các phòng ngủ và phòng tắm được không ạ?
How is the home heated in winter?
Mùa đông nhà được sưởi ấm bằng cách nào ạ?
I'm interested. How do I apply?
Tôi quan tâm đến căn nhà này. Tôi nộp đơn như thế nào ạ?
Nộp đơn và giới thiệu về bạn
Đại lý có thể đưa bạn một mẫu đơn, trên mạng hoặc trên giấy. Họ thường hỏi về công việc, những nơi bạn từng ở và người có thể giới thiệu cho bạn. Nếu bạn mới đến và chưa từng thuê nhà ở đây, bạn cứ nói bình tĩnh như vậy. Có người kể về những nơi đã thuê ở nước mình. Có người nhờ quản lý hoặc thầy cô làm người giới thiệu. Hãy trung thực và rõ ràng. Nếu không hiểu một câu hỏi trong đơn, bạn cứ hỏi lại.
I'm new to New Zealand, so I don't have a rental history here yet.
Tôi mới đến New Zealand nên chưa có lịch sử thuê nhà ở đây.
I rented a home in my country for several years. I can share details.
Tôi đã thuê nhà ở nước mình vài năm. Tôi có thể cung cấp thêm thông tin.
Sorry, could you explain what this part of the form means?
Xin lỗi, bạn giải thích giúp tôi phần này của mẫu đơn có nghĩa là gì được không?
Ký hợp đồng và dọn vào
Trước khi dọn vào, bạn thường nhận được một bản hợp đồng bằng văn bản. Hãy đọc thật chậm. Chỗ nào chưa chắc thì cứ hỏi. Bạn có thể xin thêm thời gian, hoặc nhờ bạn bè hay một dịch vụ tư vấn ở địa phương đọc cùng. Vào ngày dọn nhà, nhiều người cùng đại lý đi một vòng quanh nhà và ghi lại các vết bẩn hay hư hỏng. Chụp ảnh có ghi ngày là thói quen phổ biến và hữu ích. Đừng quên hỏi cách liên hệ với họ sau này.
Could I have some time to read the agreement before I sign?
Tôi có thể xin thêm thời gian đọc hợp đồng trước khi ký không ạ?
Can we write down this mark on the wall before I move in?
Chúng ta ghi lại vết này trên tường trước khi tôi dọn vào được không ạ?
What's the best way to contact you if something needs fixing?
Nếu có thứ cần sửa, tôi nên liên hệ với bạn bằng cách nào là tốt nhất ạ?
Nhờ sửa chữa và giải quyết vấn đề
Đôi khi đồ trong nhà bị hỏng, như vòi nước, máy sưởi hay ổ khóa. Nhiều người báo cho chủ nhà hoặc đại lý sớm và bằng văn bản, để có bằng chứng. Hãy mô tả vấn đề rõ ràng và gửi kèm ảnh. Giữ thái độ lịch sự nhưng rõ ràng. Nếu chưa ai xử lý, nhắn thêm một tin ngắn, thân thiện là chuyện bình thường. Nếu bạn chưa chắc về tình huống của mình, một dịch vụ tư vấn thuê nhà hoặc cộng đồng ở địa phương có thể giải thích các lựa chọn bằng lời dễ hiểu.
Hi, the kitchen tap is leaking. I've attached a photo.
Xin chào, vòi nước trong bếp bị rò. Tôi đã gửi kèm một tấm ảnh.
Could you let me know when someone can come to fix it?
Bạn cho tôi biết khi nào có người đến sửa được không ạ?
I'm just following up on my message from last week about the heater.
Tôi nhắn lại về tin nhắn tuần trước của tôi về cái máy sưởi.
Câu hỏi thường gặp
Nếu tôi không hiểu đại lý nói qua điện thoại thì sao?
Chuyện này rất thường gặp. Bạn có thể nhờ họ nói chậm hơn hoặc nói lại. Bạn cũng có thể nhờ họ gửi thông tin qua email hoặc tin nhắn. Nhiều người thích đọc chữ hơn vì có thể đọc lại và dùng công cụ dịch.
Hỏi nhiều câu khi xem nhà có sao không?
Không sao đâu. Đại lý và chủ nhà vẫn chờ câu hỏi của bạn. Hỏi cho thấy bạn cẩn thận và nghiêm túc. Hãy hỏi ngắn gọn và thân thiện. Bạn có thể viết sẵn câu hỏi trước khi đi để không bị quên.
Tôi có thể nhờ giúp ở đâu nếu gặp vấn đề với nhà thuê?
Nhiều thị trấn có dịch vụ tư vấn cộng đồng miễn phí giúp người thuê nhà hiểu rõ tình huống của mình. Một người bạn đã từng thuê nhà ở đây cũng có thể giúp bạn. Với thông tin chính thức, hãy tìm các trang web chính phủ đáng tin cậy hoặc hỏi một dịch vụ tư vấn ở địa phương.