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練習する質問
Tell me a little about your work as an interpreter.
通訳のお仕事について、簡単に教えてください。
質問の意図経験、言語、これまで働いた現場について、短く知りたいという意図です。
対応できる言語、通訳した場所、経験の長さを伝えます。予約の通訳や電話通訳など、1つか2つの種類にも触れます。時間は1分ほどにします。最後に、この仕事の好きなところを話すとよいでしょう。
What do you do when you hear a word you don't know?
知らない言葉を聞いたとき、どうしますか。
質問の意図医療用語は難しいものです。推測で訳さない人かどうかを見ています。
はっきりした手順を伝えます。医師にもう一度言ってもらうか、説明してもらってから訳します。推測せず、言葉を抜かないことも伝えます。止まった理由を双方に説明する、と加えることもできます。
How do you make sure your interpreting is accurate?
通訳が正確であるように、どんな工夫をしていますか。
質問の意図小さな誤りが治療に影響することがあります。正確さは最も大切な力です。
具体的な方法を挙げます。たとえば、短いメモを取る、必要なときは言い直してもらう、数字や薬の量を確認する、などです。予約の前後に新しい医療用語を学んでいることも話せます。
A patient asks you, 'What would you do?' about their treatment. What do you do?
患者さんが治療について「あなたならどうしますか」と聞いてきました。どうしますか。
質問の意図自分の役割を理解していて、助言をしない人かどうかを確かめています。
助言や意見は言わないと伝えます。その質問を医師に通訳し、医師に答えてもらうと説明します。英語では「I can't give advice, but I can ask the doctor for you.」と言えます。
A family member asks you to change what the doctor said so it sounds better. What do you do?
家族から、医師の言葉を聞こえがよくなるように変えてほしいと頼まれました。どうしますか。
質問の意図つらい内容でも、話を完全に伝えられる人かどうかを見ています。
やさしく、でもはっきりと伝えます。足さず、省かず、変えずに、すべて通訳すると話します。家族が心配していることは医師に伝えられます。知らせ方は医師が決めます。
How do you stay neutral between the doctor and the patient?
医師と患者さんの間で、どのように中立を保ちますか。
質問の意図通訳者はどちらの味方にもならず、個人の感情を加えないことが大切だからです。
どちらか一方の味方ではなく、それぞれの人の声になると伝えます。何も足さず、意見も言いません。「I have pain」のように一人称で話すと、メッセージが直接伝わる、と話すこともできます。
How do you keep patient information private?
患者さんの情報は、どのように守りますか。
質問の意図病院は患者さんのプライバシーを守る必要があります。信頼できる人を求めています。
聞いたことを部屋の外では話さないと伝えます。具体例も挙げます。メモを安全に保管し、終了後に処分する。友人との会話や電話で患者さんの話はしない、などです。
Tell me about a hard moment in your work.
お仕事で大変だった場面について教えてください。
質問の意図ストレスのある場面でどう動くか、役割を守れるかを見ています。
実際の話を1つ選びます。何が起きたか、自分が何をしたか、どう落ち着いていたかを話します。たとえば、悪い知らせに家族が動揺した場面で、声を落ち着けてすべての言葉を訳した、などです。学んだことも伝えます。
How do you look after yourself after a difficult session?
つらい通訳のあと、ご自分の心と体をどのようにケアしますか。
質問の意図つらい知らせの通訳は疲れます。健康的に長く続けられる人を求めています。
短い休憩、散歩、患者さんの情報を出さずにチームリーダーに一般的な話をする、などの簡単で現実的な習慣を伝えます。限界を知っていて、必要なときは助けを求めると話します。
How do you work with doctors and nurses who are very busy?
とても忙しい医師や看護師とは、どのように協力しますか。
質問の意図医療のスピードを落とさず、早いチームになじめるかどうかを見ています。
短く自己紹介し、進め方を説明し、話は短くはっきりさせると伝えます。話が長すぎたり速すぎたりして正確に訳せないときは、丁寧に声をかける、とも話せます。
Could you please say that term again, or explain it?
その用語をもう一度言うか、説明していただけますか。
Clara
AIのコーチ
Leo
AIのコーチ
使ってみるフレーズ
Could you please say that term again, or explain it?
その用語をもう一度言うか、説明していただけますか。
I interpret everything that is said, and I add nothing.
話されたことはすべて通訳し、何も付け加えません。
I can't give advice, but I can ask the doctor for you.
助言はできませんが、医師に聞くことはできます。
I keep everything I hear in the room private.
部屋の中で聞いたことは、すべて秘密にします。
Excuse me, could you speak in shorter parts, please?
すみません、もう少し短く区切って話していただけますか。
In that moment, I kept my voice calm and stayed in my role.
そのとき、声を落ち着けて、自分の役割を守りました。
よくある質問
この面接で一番大切なことは何ですか。
正確で、中立で、個人情報を大切にする人であることを伝えることです。ぼんやりした言葉ではなく、具体的な手順を話します。たとえば、聞き取れなかった言葉があるときは、言い直しや説明をお願いして、推測しないと伝えます。約束よりも、実際の例のほうが伝わります。
病院での経験がない場合はどうしますか。
ほかの通訳の仕事や、落ち着いて丁寧に働いた経験の話が使えます。何をして、なぜそうしたかを説明します。そのうえで、病院の仕事につなげます。すべてを通訳する、何も足さない、助言をしない、情報を守る、という役割を理解していることを示します。
答える前に少し間をおいてもよいですか。
はい、大丈夫です。短い間は自然で、よく考えている印象になります。通訳者にとってもよい力です。「Let me think for a moment.」と言ってから、落ち着いて答えられます。急ぐよりも、ゆっくり話すほうが伝わります。