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약사가 보통 도와주는 일
약사는 약에 대해 많이 알아요. 약 먹는 방법, 제품의 용도, 감기 같은 가벼운 증상에 맞는 제품을 물어볼 수 있어요. 상자에 적힌 설명도 풀어 줘요. 의사를 만나야 할 것 같으면 보통 알려 줘요. 약국은 큰 가게 안에 있기도 하고 따로 있기도 해요. 카운터는 보통 안쪽에 있어요. “Pharmacy”나 “Prescriptions”라고 쓴 표지판을 찾아보세요.
Excuse me, can I ask the pharmacist a question?
실례합니다, 약사님께 질문해도 될까요?
Could you help me choose something for a cold?
감기에 맞는 제품을 고르게 도와주실 수 있나요?
Can you explain what this medicine is for?
이 약이 무엇에 쓰는 약인지 설명해 주실 수 있나요?
카운터에서 대화 시작하기
처음 만나는 사람이 약사가 아니라 약국 직원일 때도 있어요. 자연스러운 일이에요. 약사와 이야기하고 싶다고 말하면 돼요. 사람이 많으면 줄을 서서 기다려야 해요. 조용히 이야기할 수 있는 공간이 있는 약국도 있어요. 개인적인 질문이면 더 조용한 곳에서 이야기하자고 부탁해 보세요. 천천히 또렷하게 말해요. 영어가 모국어가 아니라고 말해도 괜찮아요. 대부분의 직원이 익숙해서 천천히 말해 줘요.
Hi, I'd like to speak with the pharmacist, please.
안녕하세요, 약사님과 이야기하고 싶어요.
English is my second language. Could you speak a little slower?
영어는 제 두 번째 언어예요. 조금 천천히 말씀해 주실 수 있나요?
Is there a more private place where we can talk?
조금 더 조용한 곳에서 이야기할 수 있을까요?
증상을 간단히 설명하기
여기서는 쉬운 영어면 충분해요. 짧고 분명한 문장이 좋아요. 어떤 느낌인지, 어디가 그런지, 얼마나 됐는지 말해 보세요. 약사가 지금 먹는 약이나 알레르기를 물어볼 수 있어요. 먹고 있는 약의 목록을 가져가거나, 약 상자 사진을 휴대폰으로 보여 주면 도움이 돼요. 모르는 단어는 가리키거나 보여 주거나 설명해도 돼요. 어려운 단어 한두 개는 번역 앱을 써도 좋아요.
I've had a sore throat since yesterday.
어제부터 목이 아파요.
I already take this medicine. Here is the box.
이 약은 이미 먹고 있어요. 상자 여기 있어요.
I don't know the English word. Can I show you?
영어 단어를 몰라요. 보여 드려도 될까요?
처방전 약 받기
의사가 처방전을 주면 보통 약국에 가져가요. 의사가 대신 보내 주기도 해요. 직원이 이름, 생년월일, 건강 카드나 다른 정보를 물어볼 수 있어요. 준비에 시간이 걸려서 나중에 다시 오라고 할 수도 있어요. 약을 받을 때 약사가 먹는 방법을 설명해 줄 수 있어요. 질문하기 좋은 때예요. 다시 말해 달라고 부탁하는 것을 망설이지 마세요.
I'm here to drop off a prescription.
처방전을 맡기러 왔어요.
When will it be ready to pick up?
언제쯤 받을 수 있나요?
Could you tell me again how to take this?
이 약 먹는 방법을 다시 알려 주실 수 있나요?
제대로 이해했는지 확인하기
약 설명은 영어를 잘하는 사람에게도 헷갈릴 수 있어요. 들은 내용을 내 말로 다시 말해 보는 습관이 좋아요. 그러면 약사가 맞는지 알려 줘요. 중요한 내용을 적어 달라고 부탁해도 돼요. 음식, 다른 약, 약을 깜빡했을 때 어떻게 하는지도 물어보세요. 집에서 헷갈리면 보통 약국에 전화해서 다시 물어볼 수 있어요.
Let me check I understand. I take it with food, right?
제가 이해한 게 맞는지 확인할게요. 음식과 함께 먹는 거죠?
Could you write that down for me, please?
그 내용을 적어 주실 수 있나요?
Can I call you later if I have more questions?
질문이 더 생기면 나중에 전화해도 될까요?
자주 묻는 질문
약사와 이야기하려면 예약이 필요해요?
보통은 필요 없어요. 카운터로 가서 바로 물어보는 사람이 많아요. 아주 붐비면 기다려야 할 수 있어요. 긴 상담이 필요하면 한가한 시간에 다시 오라고 하는 약국도 있어요.
약사의 말을 이해하지 못하면 어떡해요?
모르겠다고 말해도 괜찮아요. 이렇게 말해 보세요. “Sorry, could you say that again more slowly?” 적어 달라고 부탁해도 돼요. 들은 내용을 다시 말해 보면 서로 확인할 수 있어요.
처방전 없이 살 수 있는 제품도 물어봐도 돼요?
네, 많은 사람이 그렇게 해요. 어떤 증상이 있는지, 먹고 있는 다른 약이 있는지 약사에게 알려 주세요. 선택할 수 있는 제품을 설명해 줄 거예요. 약사의 안내를 따르고, 의사를 만나 보라고 하면 그렇게 해 주세요.