Trong trang này
Hỏi về căn nhà bạn thấy trên mạng
Nhiều người tìm nhà trên các trang web cho thuê. Thường bạn có thể nhắn tin hoặc gọi cho người quản lý. Hãy viết ngắn gọn và thân thiện. Nói rõ bạn hỏi về căn nào, rồi hỏi những điều chính. Bạn có thể hỏi khi nào được đi xem nhà, khi nào có thể dọn vào, và giá thuê đã gồm những gì. Nhớ ghi lại câu trả lời. Nếu người quản lý nói nhanh, bạn cứ nhờ họ nói chậm lại. Mỗi ngày họ nói chuyện với rất nhiều người, nên một tin nhắn rõ ràng và lịch sự sẽ giúp họ nhớ đến bạn.
Hi, I'm calling about the flat on the website. Is it still available?
Xin chào, tôi gọi về căn hộ trên trang web. Căn đó còn trống không ạ?
When is the next time I can see it?
Lần tới khi nào tôi có thể đến xem nhà?
Sorry, could you say that a bit more slowly, please?
Xin lỗi, bạn có thể nói chậm hơn một chút được không?
Đi xem nhà
Buổi xem nhà là lúc bạn được vào tận nơi để nhìn căn nhà. Thường nhiều người đến cùng một lúc, và buổi xem có thể diễn ra nhanh. Bạn nên đến đúng giờ và chào người quản lý. Hãy nhìn kỹ các phòng, cửa sổ, bếp và phòng tắm. Kiểm tra nước, hệ thống sưởi và chỗ để đồ. Có gì thắc mắc, bạn cứ hỏi ngay lúc đó. Nếu bạn thích căn nhà, hãy nói với họ. Họ có thể xin tên và thông tin liên lạc của bạn. Bạn nên mang theo bút hoặc dùng điện thoại để ghi chú.
Hi, I'm here for the inspection. My name is Amira.
Xin chào, tôi đến xem nhà. Tên tôi là Amira.
Is the heating included, or do I need my own?
Nhà có sẵn hệ thống sưởi không, hay tôi phải tự mua?
I really like this place. How do I apply?
Tôi rất thích căn nhà này. Tôi nộp đơn thế nào?
Nộp đơn xin thuê nhà
Nếu bạn muốn thuê căn nhà, thường bạn sẽ điền một lá đơn. Người quản lý có thể hỏi về công việc của bạn, nơi bạn từng ở, và những người có thể xác nhận bạn là người thuê nhà tốt. Nếu bạn mới đến Úc, có thể bạn chưa có đủ những thứ họ hỏi. Chuyện này khá phổ biến. Bạn cứ nói thật và giải thích hoàn cảnh của mình một cách lịch sự. Hãy hỏi xem giấy tờ nào khác có thể giúp ích. Nếu có chỗ nào trong đơn chưa rõ, bạn nên hỏi người quản lý hoặc một người bạn tin tưởng trước khi gửi.
I'm new to Australia, so I don't have a rental history here yet.
Tôi mới đến Úc nên chưa có lịch sử thuê nhà ở đây.
Is there anything else I can send to help my application?
Tôi có thể gửi thêm gì để hỗ trợ đơn của mình không?
Could you explain what this part of the form means?
Bạn có thể giải thích phần này của lá đơn nghĩa là gì không?
Ký hợp đồng thuê và dọn vào
Hợp đồng thuê là thỏa thuận giữa bạn và chủ nhà. Hãy đọc kỹ trước khi ký. Bạn cứ từ từ. Nếu có từ nào chưa hiểu, hãy hỏi. Nhiều người nhờ một người bạn hoặc một dịch vụ hỗ trợ ở địa phương đọc cùng. Khi dọn vào, bạn thường nhận được một bản báo cáo về tình trạng căn nhà. Hãy kiểm tra từng phòng và chụp ảnh. Nếu thấy chỗ nào bị hỏng, bạn ghi lại và báo cho người quản lý. Việc này giúp mọi người nhớ căn nhà trông thế nào lúc ban đầu.
Can I take a day to read the lease before I sign?
Tôi có thể dành một ngày để đọc hợp đồng thuê trước khi ký không?
There's a mark on this wall. Can I add it to the report?
Có một vết trên bức tường này. Tôi thêm nó vào bản báo cáo được không?
Who should I contact if something breaks?
Nếu có thứ gì hỏng thì tôi nên liên lạc với ai?
Nhờ sửa chữa
Đôi khi có thứ bị hỏng, như nước nóng, vòi nước hoặc ổ khóa. Thường bạn sẽ liên lạc với người quản lý, không phải chủ nhà. Hãy nói rõ vấn đề: cái gì hỏng, ở đâu, và hỏng từ bao giờ. Gửi email hoặc tin nhắn rất có ích, vì bạn sẽ có bằng chứng để lưu lại. Bạn cứ lịch sự nhưng rõ ràng. Nếu chưa ai trả lời, bạn có thể nhắn hỏi lại. Nếu việc gấp, hãy nói ra, ví dụ như không có nước nóng hoặc cửa không khóa được.
Hi, the hot water stopped working this morning.
Xin chào, sáng nay nước nóng bị hỏng.
This is quite urgent. When can someone come to fix it?
Việc này khá gấp. Khi nào có người đến sửa được ạ?
I'm just following up on my message from Monday.
Tôi nhắn lại về tin nhắn tôi gửi hôm thứ Hai.
Câu hỏi thường gặp
Nếu tôi không hiểu người quản lý nói trên điện thoại thì sao?
Chuyện này xảy ra với nhiều người. Gọi điện thoại có thể khó với bất kỳ ai. Bạn cứ nhờ họ nói lại hoặc nói chậm hơn. Bạn cũng có thể nhờ họ gửi thông tin qua email hoặc tin nhắn, để bạn đọc sau và không bị vội.
Tôi có thể nói chuyện trực tiếp với chủ nhà thay vì người quản lý không?
Thường người quản lý lo hết mọi việc, và có thể bạn sẽ không bao giờ gặp chủ nhà. Thông thường, người quản lý là người bạn liên lạc khi có thắc mắc, vấn đề hoặc cần sửa chữa. Ngay từ đầu, bạn nên hỏi xem mình cần liên lạc với ai.
Tôi có thể nhờ giúp hiểu quyền của người thuê nhà ở đâu?
Mỗi tiểu bang có quy định thuê nhà riêng. Nhiều khu vực có dịch vụ hỗ trợ người thuê nhà miễn phí và trung tâm cộng đồng. Họ có thể giải thích bằng lời lẽ dễ hiểu. Bạn có thể hỏi một nhóm cộng đồng ở địa phương, hoặc tìm kiếm “tenant help” kèm tên tiểu bang của bạn.