本页内容
找到去处
很多新来的人会先去 walk-in 诊所，也就是不用预约的诊所。通常不需要预约，但可能要等一会儿。也有人之后会找一位家庭医生，定期去看。在不少地方，找家庭医生要花些时间。你可以问问邻居、同事或本地的新移民服务中心，看看当地人是怎么找医生的。各省的规定和选择可能不同，请查看省里的官方信息。如果你觉得情况紧急，请拨打当地的紧急电话，或直接去医院急诊。
Do you know a good walk-in clinic near here?
你知道这附近有不错的不用预约的诊所吗？
Is this clinic taking new patients?
这家诊所还收新病人吗？
How do people usually find a family doctor around here?
这里的人一般怎么找家庭医生？
电话或网上预约
有些诊所可以在网上预约，有些要打电话。电话里，前台可能会问你的姓名、出生日期、电话号码和看诊原因。原因简短说就行。对方会提供一个时间，如果你不方便，可以请对方换一个。记下日期和时间。如果在电话里听英语有困难，直接告诉对方。你客气地请求，多数人都会放慢语速。
Hi, I'd like to book an appointment, please.
你好，我想预约一次看诊。
Do you have anything earlier this week?
这周有更早一点的时间吗？
Sorry, could you say that a bit more slowly?
不好意思，能说慢一点吗？
在前台登记
到了以后，先去前台。说出你的名字和来意。前台可能会请你出示健康卡或其他证件，也可能给你一张表格填写。如果你还没有健康卡，请告诉对方，他们会说明接下来通常怎么办。然后你坐下等叫名字。等候时间可能很长，可以带上水、手机充电器和一些读物。
Hi, I have an appointment at ten. My name is...
你好，我十点有预约。我叫……
I'm here for the walk-in. Do I sign in here?
我来看不用预约的门诊。在这里登记吗？
I'm new to Canada and I don't have my health card yet.
我刚到加拿大，还没有健康卡。
向医生说明情况
医生的时间往往不多，提前准备会有帮助。看诊前，先写一张简短的便条：问题是什么、什么时候开始的、什么情况下会好一点或更严重。再写下你正在吃的药。先说你最担心的事。用简单的词就好，不需要完美的医学英语。你可以指给医生看是哪个部位，或者给医生看照片。如果你愿意，也可以问有没有口译员。
The main reason I'm here today is...
我今天来主要是因为……
It started about a week ago.
大约一周前开始的。
Is there an interpreter I could use?
有口译员可以帮忙吗？
离开前提问
结束时，医生可能会说明接下来的安排。他们可能给你一张单子，把说明发给药房，或者请你再来一次。如果没听懂，就问。这很正常，医生也都料到了。你可以请医生写下来。再用自己的话把要点复述一遍，确认一下。走之前，问问情况变糟时该怎么办。如果还需要再看诊，可以问前台。
Sorry, can you explain that in simpler words?
不好意思，能用更简单的话再解释一下吗？
So, just to check, I should...
我确认一下，我应该……
Could you write that down for me, please?
能请你帮我写下来吗？
常见问题
听不懂医生的话怎么办？
礼貌地告诉对方。你可以说：“Sorry, I didn't understand. Can you say it again more simply?”（不好意思，我没听懂。能说得更简单些再说一遍吗？）也可以请医生写下来或画出来。有些地方能提供口译员，可以放心问。
可以带朋友或家人一起去吗？
很多人会带一位信任的人一起去，尤其是第一次。先问问诊所是否可以。要记得，朋友未必熟悉医学词汇，你也可能想和医生单独聊一会儿。
看诊要带什么？
带上证件、健康卡（如果已有）、你正在吃的药的清单，以及一张写着你的问题的简短便条。再带一支笔，保持耐心，也会有帮助。还需要什么，诊所会告诉你。