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Preguntas para practicar
Tell me about a deal you won and how you won it.
Cuéntame sobre una venta que lograste y cómo la lograste.
Por qué preguntanDana quiere ver cómo vendes en la vida real, no en la teoría.
Di quién era el cliente, qué necesitaba, qué hiciste tú y cómo terminó todo. Usa "I", no solo "we". Prepárate para preguntas como "What did you do yourself?" o "How did the customer react?"
Tell me about your biggest deal: its size, your part, and how you closed it.
Cuéntame sobre tu venta más grande: su tamaño, tu parte y cómo la cerraste.
Por qué preguntanEn ventas los números importan. Ella revisa que puedas dar detalles y ser honesto o honesta sobre tu papel.
Da el tamaño con un número real o un rango claro. Si te ayudó un equipo, dilo y luego explica tu parte. Describe el momento en que el cliente dijo que sí y qué dijo o sintió.
How do you find new customers?
¿Cómo encuentras clientes nuevos?
Por qué preguntanBuscar posibles clientes es una gran parte del trabajo. Ella quiere ver que sabes iniciar conversaciones por tu cuenta.
Nombra los medios que usas: llamadas, correos, eventos o recomendaciones. Di cuál te funciona mejor y por qué. Da un ejemplo breve de un cliente nuevo que encontraste.
A customer says, 'Your price is too high.' What do you say?
Un cliente dice: "Su precio es muy alto". ¿Qué respondes?
Por qué preguntanLas dudas sobre el precio son muy comunes. Ella quiere escuchar pasos tranquilos y claros.
Muestra tus pasos: primero escucha, luego pregunta algo como "What feels too high?" y responde con un dato o un ejemplo. Explica qué incluye el precio o cómo le ahorra tiempo o dinero al cliente.
How do you handle a customer who says no?
¿Cómo manejas a un cliente que dice que no?
Por qué preguntanElla quiere saber si escuchas y si te mantienes profesional cuando es difícil.
Cuenta que preguntas el motivo y escuchas la respuesta. Da un ejemplo real. Di qué hiciste después: quizás ofreciste algo distinto o diste seguimiento más tarde y el cliente volvió.
How did you do against your sales targets?
¿Cómo te fue con tus metas de ventas?
Por qué preguntanA Dana le gustan los números claros. Las metas son una parte importante del trabajo.
Usa tu propio número real, por ejemplo "I reached my target in __ months out of 12." Sé honesto u honesta. Luego explica qué te ayudó a lograrlo, como hacer más llamadas o dar mejor seguimiento.
What did you do when a month was slow?
¿Qué hiciste cuando un mes fue lento?
Por qué preguntanTodo vendedor tiene meses lentos. Ella quiere ver que tomas acción.
Describe un mes lento. Di qué hiciste: llamaste a clientes antiguos, pediste recomendaciones o cambiaste tu plan. Cuenta el resultado, aunque haya sido pequeño.
How do you plan your week and keep track of your customers?
¿Cómo planeas tu semana y llevas el control de tus clientes?
Por qué preguntanElla quiere saber si eres organizado u organizada y si no olvidas los seguimientos.
Explica tu sistema sencillo, como una lista de clientes, un CRM o un calendario. Di cómo eliges a quién llamar primero. Menciona cómo anotas las necesidades de cada cliente y los próximos pasos.
How do you keep good relationships with your clients?
¿Cómo mantienes buenas relaciones con tus clientes?
Por qué preguntanConservar clientes suele ser más fácil y más barato que buscar nuevos.
Da hábitos claros: llamadas de seguimiento regulares, respuestas rápidas a los problemas y recordar lo que necesita cada cliente. Comparte un ejemplo de un cliente que volvió a comprar o te recomendó.
Why do you want to work in sales here?
¿Por qué quieres trabajar en ventas aquí?
Por qué preguntanElla quiere ver que entiendes el trabajo y que tienes motivación.
Di qué disfrutas de las ventas, como ayudar a los clientes o alcanzar metas. Conéctalo con el producto o el equipo. Sé honesto o honesta y breve, con una razón real de tu experiencia.
Let me think of a good example.
Déjame pensar en un buen ejemplo.
Clara
Coach de IA
Leo
Coach de IA
Frases que puedes probar
Let me think of a good example.
Déjame pensar en un buen ejemplo.
The customer was a small shop owner who wanted a cheaper supplier.
El cliente era el dueño de una tienda pequeña que quería un proveedor más barato.
I always ask the customer a question before I answer their worry.
Siempre le hago una pregunta al cliente antes de responder a su preocupación.
First I ask what feels too high. Then I show what the price includes.
Primero pregunto qué le parece demasiado alto. Luego muestro qué incluye el precio.
Last year I reached my target in __ months out of 12.
El año pasado alcancé mi meta en __ meses de 12.
When a month was slow, I called my old clients and asked for referrals.
Cuando un mes fue lento, llamé a mis clientes antiguos y pedí recomendaciones.
Preguntas frecuentes
¿Qué hago si no recuerdo los números exactos?
Da un rango honesto o un resultado claro. Por ejemplo: "about 20 new clients a year" o "I reached my target in most months". No inventes números. Una respuesta verdadera y sencilla es mejor que una cifra grande que no puedes explicar.
¿Y si mi inglés no es perfecto?
No pasa nada. Usa frases cortas y habla despacio. Si necesitas tiempo, di "Let me think of a good example." Las historias claras con acciones reales importan más que las palabras difíciles. Practica tus historias principales en voz alta antes de la entrevista.
¿Qué tan largas deben ser mis respuestas?
Intenta que una historia dure entre uno y dos minutos. Es una guía, no una regla. Cuenta quién era el cliente, qué hiciste y el resultado. Dana es ágil, así que sé claro. Si quiere más detalles, los pedirá.