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01

À qui tu peux parler à l’école

La plupart des établissements ont un secrétariat avec une secrétaire. Elle répond au téléphone et transmet les messages. L’enseignant de la classe connaît le mieux la journée de ton enfant. Au collège et au lycée, il peut y avoir un responsable ou un tuteur pour chaque niveau. Le directeur dirige toute l’école. Pour une petite question, commence par le secrétariat ou l’enseignant. Beaucoup d’établissements envoient aussi des messages par e-mail, par appli ou par un mot dans le cartable. Si tu ne sais pas à qui parler, le secrétariat peut souvent te le dire.

Hello, I'm the parent of Amir in second class.

Bonjour, je suis le parent d’Amir, en second class (classe de l’école primaire).

Who is the best person to speak to about this?

Qui est la meilleure personne pour en parler ?

Could you pass a message to his teacher, please?

Pourriez-vous transmettre un message à son enseignant, s’il vous plaît ?

02

Demander un rendez-vous avec l’enseignant

Les enseignants sont occupés pendant les cours. Il vaut donc mieux demander un rendez-vous que parler à la porte le matin. Tu peux demander par un mot, un e-mail, un appel ou l’appli de l’école. Dis en peu de mots le sujet du rendez-vous. Propose des horaires qui te conviennent, mais reste souple. Si l’anglais est difficile, tu peux demander si un ami ou un proche peut venir t’aider. Tu peux aussi demander à l’enseignant de parler lentement.

Could I make a time to talk with you about Sara?

Puis-je prendre rendez-vous avec vous pour parler de Sara ?

It's about her reading. It's nothing urgent.

Il s’agit de sa lecture. Ce n’est pas urgent.

Would it be okay if I bring a friend to help with English?

Est-ce que ça va si je viens avec un ami pour m’aider en anglais ?

03

Les réunions parents-enseignants

Beaucoup d’établissements organisent des réunions parents-enseignants, souvent une fois par an. Elles sont en général courtes, alors prépare-toi avant. Note deux ou trois questions. L’enseignant parle souvent de ce que ton enfant apprend, de son comportement et de ses amitiés. Écoute, et demande si tu ne comprends pas un mot. C’est normal de demander des exemples. Tu peux aussi donner des infos utiles, comme ce que ton enfant ressent à la maison. S’il te faut plus de temps, demande un autre rendez-vous.

How is he getting on in class?

Comment ça se passe pour lui en classe ?

Can you give me an example, please?

Pouvez-vous me donner un exemple, s’il vous plaît ?

What can we do at home to help?

Que pouvons-nous faire à la maison pour l’aider ?

04

Expliquer une absence ou un problème

Si ton enfant est malade ou va manquer l’école, l’école attend en général que les parents la préviennent. Vérifie comment ton école préfère : un mot, un appel ou l’appli. Si ton enfant est triste à cause de quelque chose, comme du harcèlement ou le sentiment d’être mis à l’écart, dis-le calmement à l’enseignant. Donne des faits : ce qui s’est passé, quand, et ce que ton enfant ressent. Les enseignants préfèrent souvent le savoir tôt, avant que le problème grandisse. Tu peux demander ce que l’école va faire ensuite.

Leo won't be in today. He has a temperature.

Leo ne viendra pas aujourd’hui. Il a de la fièvre.

My daughter has been upset about something at break time.

Ma fille est triste à cause de quelque chose pendant la récréation.

Could you let me know what happens next?

Pourriez-vous me dire ce qui se passe ensuite ?

05

Quand tu ne comprends pas

Les lettres et les mots de l’école peuvent être compliqués. Tu peux entendre des mots comme « homework journal », « resource teacher » ou « school tour ». Tu as le droit de dire que tu ne comprends pas. Demande à la personne d’expliquer avec des mots simples ou d’écrire. Tu peux redire ce que tu as entendu pour vérifier. Si une lettre te demande de signer ou de payer quelque chose et que tu hésites, demande d’abord au secrétariat. Poser des questions montre que ton enfant compte pour toi.

Sorry, I didn't understand. Could you say that more simply?

Désolé, je n’ai pas compris. Pouvez-vous le dire plus simplement ?

Could you write that down for me, please?

Pouvez-vous me l’écrire, s’il vous plaît ?

So, just to check, you mean that he needs to bring a coat on Friday?

Donc, pour vérifier, vous voulez dire qu’il doit apporter un manteau vendredi ?

Questions fréquentes

Puis-je venir avec quelqu’un pour m’aider en anglais ?

Beaucoup de parents le font. Demande d’abord à l’école, pour qu’elle sache qui vient. Certains établissements peuvent aussi proposer une autre aide. Tu peux toujours demander.

Et si je ne suis pas d’accord avec l’enseignant ?

Reste calme et poli. Explique ton avis avec des faits, et écoute le sien. Tu peux dire : « I see it a bit differently. » (Je vois ça un peu différemment.) Si tu es toujours inquiet, tu peux demander à parler à une autre personne de l’école, comme le directeur.

Puis-je écrire un e-mail à l’enseignant ?

Beaucoup d’établissements acceptent les e-mails ou les messages par appli. Reste court et poli. Donne le nom et la classe de ton enfant. N’attends pas de réponse le jour même : les enseignants sont occupés.