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打電話或到學校辦公室
學校辦公室常常是第一個要去的地方。辦公室的職員可以回答一般的問題，也可以幫你轉告老師。你可以告訴他們孩子要請假或會晚到，也可以問怎麼預約和老師見面。先慢慢說出孩子的名字和班級。如果聽不懂，可以請對方再說一次。職員常常很忙，不過大多數人都很親切，也願意幫忙。
Hi, I'm calling about my son. His name is Ali, and he's in Year Two.
你好，我打來是想談我兒子的事。他叫 Ali，念二年級。
Could you please pass a message to his teacher?
可以請你幫我轉告他的老師嗎？
Sorry, could you say that again more slowly, please?
不好意思，可以請你說慢一點，再說一次嗎？
約時間和老師談
老師上課時間很忙。比起在教室門口聊，先約一個短短的時間會比較好。你可以用電子郵件、紙條、學校的應用程式，或到辦公室詢問。用一句短短的話說明你想談什麼，再問老師什麼時間方便。老師通常很喜歡家長早一點開口，趁小擔心還沒變大。
Could we find a time to talk about how my daughter is going?
我們可以約個時間，談談我女兒的狀況嗎？
Is there a day this week that works for you?
這個星期有哪一天你方便嗎？
It's nothing urgent. I just have a few questions.
沒有很急，我只是有幾個問題。
親師會談時
很多學校一年中會有親師會談，通常時間不長。老師可能會談到學習、朋友和孩子的行為。去之前，先把想問的問題寫下來會很有幫助，你也可以帶一本筆記本。聽到不懂的學校用語，請老師解釋也沒關係。你也可以分享孩子在家的樣子，像是他喜歡什麼、擔心什麼。
How is she going with reading and maths?
她的閱讀和數學學得怎麼樣？
Is there anything we can do at home to help?
我們在家可以做些什麼來幫忙嗎？
What does that word mean? I haven't heard it before.
那個字是什麼意思？我以前沒聽過。
說出你的擔心或問題
有時候孩子不開心、和朋友相處有困難，或覺得功課很難。你可以平靜地告訴老師。說說你注意到什麼、是什麼時候。老師通常希望早點知道。盡量說事實，不要責怪別人。問問學校可以怎麼做，你又可以怎麼做。如果問題一直沒有改善，你可以問學校裡還有誰可以談。
I've noticed he's been sad after school lately.
我發現他最近放學後都很難過。
She told me some children aren't letting her play. Have you seen this?
她跟我說有些孩子不讓她一起玩。你有看到這種情況嗎？
What do you think is the best next step?
你覺得下一步怎麼做最好？
語言協助和保持聯絡
很多家長在還在學英文的時候，就要和學校說話。這沒有關係。有些學校可以幫家庭找口譯員，你可以問問看能不能安排。很多學校會用電子郵件、應用程式或通訊電子報傳達訊息。如果有些內容很難讀，可以請別人幫你解釋。常說「謝謝」，也保持聯絡，時間久了，就能和老師建立好關係。
Is it possible to have an interpreter for our meeting?
我們的會談可以安排口譯員嗎？
Could you send that information by email, please? It helps me to read it.
可以請你把那份資訊用電子郵件寄給我嗎？這樣我比較好閱讀。
Thank you for your time. I really appreciate your help.
謝謝你撥時間給我。真的很感謝你的幫忙。
常見問題
可以問老師問題嗎？
可以。在澳洲，老師通常歡迎家長發問。發問代表你關心孩子的學習。盡量選好的時機，像是預約好的會談或用電子郵件，不要在老師很忙的上課時間。
如果我聽不懂老師說的話怎麼辦？
直接說出來就好。你可以請老師說慢一點、再說一次，或用比較簡單的字。你也可以請他寫下來。大多數老師都很樂意幫忙。直接問，比猜好多了。
我可以帶別人一起去會談嗎？
很多家長會帶伴侶、朋友或家人一起去，互相支持。先告訴學校會比較好。你也可以問學校能不能幫忙安排口譯員。