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和學校聯絡
多數學校的辦公室在大門附近。辦公室人員可以幫你處理請假、表格，也能幫你留話給老師。很多學校也會用電子郵件、電話或學校 app。如果你想和老師談談，可以請他安排一次短短的會面。上課時間老師常常很忙，所以放學前後會比較方便。你可以直接說英文不是你的母語，也可以請對方說慢一點，或寫下來。
Kia ora, I'm the parent of Mia in Room 5.
你好，我是 5 號教室 Mia 的家長。
Could I please leave a message for her teacher?
我可以請你幫我留話給她的老師嗎？
English is my second language. Could you speak a little slowly, please?
英文是我的第二語言。可以請你說慢一點嗎？
告訴學校孩子請假
如果孩子生病，或是要缺課，學校通常希望你先告知。你可以打電話到辦公室、用學校 app 傳訊息，或寫電子郵件。內容簡短就好。說出孩子的名字、班級或老師，再用簡單的話說明原因。不需要講很多細節。如果孩子會遲到或提早離開，也要告訴辦公室。他們可能會請你到辦公室簽到或簽離。
My son Leo won't be at school today. He is unwell.
我的兒子 Leo 今天不會去學校。他不舒服。
My daughter will be late this morning because of an appointment.
我的女兒今天早上會晚到，因為有預約要處理。
I will pick her up early today at lunchtime.
我今天午餐時間會提早來接她。
親師會談
很多學校一年中會安排親師會談。時間通常不長，所以去之前先想好問題會很有幫助。老師可能會談到學習、友誼和行為。你可以帶筆記，或找朋友陪你去。有些學校可以幫忙找口譯，記得早點提出。老師也常想知道孩子在家的生活、使用的語言和興趣。多分享這些，能幫老師更了解你的孩子。
How is my child doing in reading and maths?
我的孩子在閱讀和數學方面表現如何？
Is there anything we can practise at home?
有什麼我們可以在家練習的嗎？
At home we speak another language. Is that okay to mention?
我們在家說另一種語言。可以跟你說這件事嗎？
說出你的擔心
有時你會擔心孩子。也許他看起來不開心、和別的孩子有問題，或覺得功課很難。你可以放心告訴老師。盡量保持平靜，說出你注意到的事。可以用「I noticed」或「My child told me」這樣的說法。接著問問老師看到了什麼。多數老師都希望和家長一起合作。如果問題還在，你可以請求和資深老師或校長談談。
I'm a bit worried about something. Do you have a few minutes?
我有點擔心一件事。你有幾分鐘嗎？
My child told me some children are not being kind at lunchtime.
孩子告訴我，午餐時間有些孩子對他不太友善。
What have you noticed in class? How can we work on this together?
你在課堂上看到什麼？我們可以怎麼一起處理這件事？
看懂學校的訊息
學校會寄很多訊息：通訊、公告、校外教學表格和活動消息。有些字可能很陌生，像是「term」、「mufti day」、「assembly」或「syndicate」。不懂的時候，直接問就好。辦公室人員通常很樂意解釋。你也可以問其他家長。有些家庭會用翻譯工具來確認內容。如果表格需要簽名，記得看一下要在哪一天交回。
Sorry, what does 'mufti day' mean?
不好意思，「mufti day」是什麼意思？
Could you explain this notice to me, please?
可以請你向我解釋這份通知嗎？
When does this form need to come back to school?
這份表格什麼時候要交回學校？
常見問題
我可以要求口譯嗎？
很多學校會盡量幫助說其他語言的家庭。你可以問辦公室，能不能安排口譯，或找會說你語言的職員。請在會面前早點提出，讓他們有時間安排。
寫電子郵件給老師會不禮貌嗎？
不會。很多家長都會寫信給老師。內容簡短、有禮貌就好。先打招呼，說明你的孩子是誰，再寫你需要什麼。老師白天要上課，可能不會馬上回覆。
如果我聽不懂老師說的話怎麼辦？
這很正常，也沒關係。你可以說「Sorry, could you say that again?」或「Could you write that down for me?」。老師通常都能理解。多問問題，也表示你關心孩子的學習。